Cet article décrit l’installation d’Alienware Command Center (AWCC) et surveille les problèmes de détection empêchant la configuration des effets d’éclairage de l’écran Alienware.
Alienware Command Center (Alienware Command Center) est utilisé pour contrôler les effets d’éclairage LED de l’écran Alienware. Les utilisateurs peuvent rencontrer un problème dans lequel l’installation d’AWCC échoue ou où leur écran Alienware ne peut pas être détecté.
Remarque : Les utilisateurs peuvent également modifier l’éclairage à l’aide de l’affichage à l’écran (OSD) de leur écran Alienware.
Remarque : La tentative de téléchargement de l’application AWCC à partir du Microsoft Store peut échouer après l’impossibilité de localiser l’application AWCC dans Microsoft Store. Cela est dû à un problème avec le Microsoft Store. Si vous rencontrez ce problème avec le Microsoft Store, téléchargez AWCC à partir de
https://www.dell.com/support/home
NA.
Vérifiez d’abord la connexion de votre câble. Assurez-vous que le port de sortie de votre ordinateur personnel est connecté au port d’entrée droit.
- Port de sortie > USB de l’ordinateur personnel Câble USB 3.0 en amont > de l’écran de gaming Alienware Port USB en amont de l’écran de gaming Alienware
- Port de sortie > DP de la carte vidéo de l’ordinateur personnel Câble d’écran de gaming Alienware Câble DP vers DP > Écran de gaming Alienware Port d’entrée
- Port de sortie > HDMI de la carte vidéo de l’ordinateur personnel Câble HDMI vers HDMI > de l’écran de gaming Alienware Port d’entrée HDMI de l’écran de gaming Alienware
Remarque : même méthode de
connexion pour les ordinateurs non Alienware ou non Dell.
Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème d’écran Alienware qui n’est pas détecté sous AWCC.
- Installez le pilote du système d’exploitation Windows alienware Gaming Monitor .
- Redémarrez l’ordinateur personnel lorsque vous avez terminé.
- Installez le pilote de l’écran de gaming Alienware.
- Install l’AWCC.
- Redémarrez l’ordinateur personnel lorsque vous avez terminé.
Il est préférable de configurer les effets d’éclairage sur un écran Alienware via le logiciel Alienware Command Center (AWCC). Pour qu’AWCC fonctionne, le pilote de l’écran de gaming Alienware doit être installé. AWGMCCD peut être téléchargé à partir de https://www.dell.com/support/home.
Vérification de l’éligibilité de votre ordinateur et mise à jour de la version AWCC :
Pour les ordinateurs Alienware :
- AWCC 5.0 ou version ultérieure est préinstallé sur l’ordinateur :
- Installez le pilote de l’écran de gaming Alienware à partir du site Web de support Dell à l’adresse https://www.dell.com/support/home. Vous pouvez configurer l’éclairage de votre écran Alienware via le FX disponible dans AWCC.
- AWCC 5.0 ou une version ultérieure n’est pas préinstallé sur l’ordinateur :
- Assurez-vous que le système d’exploitation de votre ordinateur est Windows 10 R3 ou une version ultérieure.
- Win 10 doit être entièrement mis à jour via La mise à jour et la sécurité de Microsoft Win 10.
- Assurez-vous que votre connexion Internet est active.
- Assurez-vous que le câble USB fourni est connecté à la fois à l’écran Alienware et à l’ordinateur.
- Désinstallez l’ancienne version d’AWCC. Installez ensuite la dernière version d’AWCC et du pilote de l’écran de gaming Alienware à partir du site Web de support dell à l’adresse https://www.dell.com/support/home.
Pour les ordinateurs non-Alienware Dell ou non Dell :
- Assurez-vous que le système d’exploitation de votre ordinateur est Windows 10 R3 ou une version ultérieure.
- Win 10 devra également être entièrement mis à jour via la mise à jour et la sécurité de Microsoft Win 10.
- Assurez-vous que votre connexion Internet est active.
- Assurez-vous que le câble USB fourni est connecté à la fois à l’écran Alienware et à l’ordinateur.
- Installez la dernière version d’AWCC et du pilote de l’écran de gaming Alienware à partir du site Web de support dell à l’adresse https://www.dell.com/support/home.