En este artículo, se describe la instalación de Alienware Command Center (AWCC) y los problemas de detección de monitores que impiden la configuración de los efectos de iluminación del monitor Alienware.
Alienware Command Center (Alienware Command Center) se utiliza para controlar los efectos de iluminación LED del monitor Alienware. Los usuarios pueden encontrarse con un problema en el cual falla la instalación de AWCC o no se puede detectar su monitor Alienware.
Nota: Los usuarios también pueden cambiar la iluminación mediante la visualización en pantalla (OSD) del monitor Alienware.
Nota: Es posible que el intento de descargar la aplicación AWCC desde Microsoft Store falle después de no encontrar la aplicación AWCC en Microsoft Store. Esto se debe a un problema con Microsoft Store. Si tiene este problema con Microsoft Store, descargue AWCC desde
https://www.dell.com/support/home
NA.
Compruebe primero la conexión del cable y asegúrese de que el puerto de salida de su computadora personal esté conectado al puerto de entrada derecho.
- Puerto de salida > USB de computadora personal Monitor para juegos Alienware Cable > ascendente USB 3.0 Monitor para juegos Alienware Puerto USB ascendente
- Tarjeta de video de la computadora personal Puerto > de salida DP del monitor para juegos Alienware cable DP a DP > Monitor para juegos Alienware DP en el puerto
- Tarjeta de video de la computadora personal Puerto > de salida HDMI Monitor para juegos Alienware Cable HDMI a HDMI > Monitor para juegos Alienware HDMI en el puerto
Nota: El mismo método
de conexión para computadoras que no son Alienware o que no son dell.
Siga los pasos a continuación para resolver el monitor Alienware que no se detecta en AWCC.
- Instale el controlador del sistema operativo Windows del monitor para juegos Alienware .
- Reinicie la computadora personal cuando haya terminado.
- Instale el controlador del monitor para juegos Alienware.
- Instalacióndel AWCC.
- Reinicie la computadora personal cuando haya terminado.
La configuración de los efectos de iluminación en un monitor Alienware se logra mejor a través del software Alienware Command Center (AWCC). Para que AWCC funcione, se debe instalar el controlador del monitor para juegos Alienware. AWGMCCD se puede descargar desde https://www.dell.com/support/home.
Comprobación de la elegibilidad de la computadora y actualización de la versión de AWCC:
Para computadoras Alienware:
- La computadora tiene AWCC 5.0 o posterior preinstalado:
- Instale el controlador del monitor para juegos Alienware desde el sitio web de soporte de Dell en https://www.dell.com/support/home. Puede configurar la iluminación del monitor Alienware a través del FX disponible en AWCC.
- La computadora no tiene AWCC 5.0 o posterior preinstalado:
- Asegúrese de que el sistema operativo de la computadora sea Windows 10 R3 o posterior.
- Win 10 debe actualizarse por completo a través de la "Actualización y seguridad" de Microsoft Win 10.
- Asegúrese de que la conexión a Internet esté activa.
- Asegúrese de que el cable USB suministrado esté conectado tanto al monitor Alienware como a la computadora.
- Desinstale la versión anterior de AWCC. Luego, instale la versión más reciente del controlador de monitor para juegos AWCC y Alienware desde el sitio web de soporte de Dell en https://www.dell.com/support/home.
Para computadoras Dell que no son Alienware o que no son Dell:
- Asegúrese de que el sistema operativo de la computadora sea Windows 10 R3 o posterior.
- Win 10 también deberá actualizarse por completo a través de la "Actualización y seguridad" de Microsoft Win 10.
- Asegúrese de que la conexión a Internet esté activa.
- Asegúrese de que el cable USB suministrado esté conectado tanto al monitor Alienware como a la computadora.
- Instale la versión más reciente del controlador de monitor para juegos Alienware y AWCC desde el sitio web de soporte de Dell en https://www.dell.com/support/home.