Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In

Bezdrátová náhlavní souprava Dell Pro ANC WL5024 nebo bezdrátová náhlavní souprava Dell WL3024 se při prvním použití nezapnou

Summary: Bezdrátová náhlavní souprava Dell Pro ANC – WL5024 nebo bezdrátová náhlavní souprava Dell – WL3024 se při prvním přijetí nezapne.

This article applies to   This article does not apply to 
Check out resources for

Symptoms

Stisknutím tlačítka napájení na bezdrátové náhlavní soupravě Dell Pro ANC – WL5024 nebo bezdrátové náhlavní soupravě Dell – WL3024 se nezapne.

Dotčené produkty:

  • Bezdrátová náhlavní souprava Dell Pro ANC – WL5024
  • Bezdrátová náhlavní souprava Dell – WL3024

Cause

Náhlavní souprava dorazí do režimu přepravy, aby se baterie při přepravě neúmyslně zapnula.

Resolution

  1. Zkontrolujte, zda je počítač zapnutý.
  2. Pomocí nabíjecího kabelu připojte sluchátka k počítači (obrázek 1).
    Nabíjecí kabel připojený k počítači
    Obrázek 1: Nabíjecí kabel připojený k počítači
  3. Nabijte náhlavní soupravu připojením nabíjecího kabelu k portu USB na počítači.

Tím končí režim přepravy a náhlavní souprava se nyní může zapnout.

Affected Products

Dell Wireless Headset - WL3024, Dell Pro Wireless ANC Headset - WL5024
Article Properties
Article Number: 000218463
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Feb 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000218463
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Feb 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.