Symptoms
Натискання кнопки живлення на бездротовій гарнітурі ANC Dell Pro - WL5024 або бездротовій гарнітурі Dell - WL3024 не вмикає її.
Продукти, на які впливають:
- Бездротова гарнітура ANC Dell Pro - WL5024
- Бездротова гарнітура Dell - WL3024
Cause
Гарнітура поставляється в режимі транспортування, щоб захистити акумулятор від випадкового включення під час транспортування.
Resolution
- Переконайтеся, що комп'ютер увімкнено.
- За допомогою зарядного кабелю підключіть гарнітуру до комп'ютера (Малюнок 1).
![Зарядний кабель, підключений до комп'ютера](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000srCHQAY/ka06P000000srCHQAY_uk_1.jpeg)
Малюнок 1: Зарядний кабель, підключений до комп'ютера
- Зарядіть гарнітуру, підключивши зарядний кабель до USB-порту комп'ютера.
Це завершує режим доставки, і гарнітура тепер може ввімкнутися.
Affected Products
Dell Wireless Headset - WL3024, Dell Pro Wireless ANC Headset - WL5024