Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Løse faks problemer

Summary: Følg instruksjonene for hjelp med å løse faks problemer.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Innholdsfortegnelse:

  1. Løse faks problemer
  2. Laste ned og vise skriverhåndbøker

Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du løser en faks problemer.


1. Løse faks problemer

  1. Bekreft telefon nummeret.


  • Når du må ringe 9 for å kunne ringe til en telefon, kan det bli nødvendig å ringe 9 så godt for å sende en faks.


  • Prøv å fakse til en annen faks maskin.


  • Ha en faks til data maskinen din.


  • Sørg for at det er en 4-linjes telefon ledning og ikke en telefon ledning på 2 linjer.
    SLN149586_en_US__11306938392059 SLN149586_en_US__11306938392059.4_Line_phone_cord
    Figur 1: 4-linjes telefon ledning


  • Pass på at du kobler telefon ledningen direkte fra veggen til skrive ren.
    SLN149586_en_US__21306938419200 SLN149586_en_US__21306938419200.Wall_to_printer
    Figur 2: Telefon linje koblet til vegg og faks.


  • Fjern alle svar maskiner, kreditt kort maskiner eller flere filtre fra telefon linjen, og prøv å fakse.


  • Kontroller linje type og-modus.
    • Faks modus: Gir svar på alle samtaler som gjøres til denne linjen (egnet for en dedikert linje)
    • Tlf. modus: Bare svar til telefaksene når du gir den til (du gjør dette, ved å ta ut dette ved å plukke hånd setts forbindelsen direkte på faks maskinen, og sørge for at krok slår er aktivert eller Ja, og når du begynner å høre toner som du trykker på Start-knappen på faksen)
    • Ans/Fax Mode: Faks maskinen vil overvåke linjen for å se om det er en fakse tone, for å vite om det skal besvares eller ikke, denne modusen vil ikke fungere hvis en mobil telefon tilkobling er brukt.
    • DRPD (særskilt ringe signal for oppdagelse): Må installeres av telefon selskapet, og i så fall vil faksen bare hentes ned hvis den får ringe tonen den er på jakt etter.
     


  • Skriv inn service merket på skrive ren under Angi service-ID-en for å få en konsis liste over drivere og håndbøker for den spesifikke produkt modellen. Klikk på Send for å fortsette.
    Merk: Du finner informasjon om hvordan du finner skriverens service-ID i følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: How to Find the Service tag on a Dell Printer (Slik finner du service-ID-en på en Dell skriver).
     
    Merk: Merk: Hvis service-ID-en ikke er tilgjengelig:
    1. Klikk på Printers (Skrivere).
    2. Klikk på Svart-hvitt-laserskrivere, fargelaserskrivere eller alt-i-ett-blekkskrivere.
    3. Velg skrivermodellen (skriverens modellnummer vises foran på skriveren).
     

  • Klikk på Manuals (Håndbøker).


  • Klikk på PDF til høyre for håndboken du ønsker.
    Merk:
    • Hvis håndboken er tilgjengelig på andre språk, vises det et Flere språk-alternativ.
    • En gratis PDF-leser (kalt Acrobat) er tilgjengelig fra Adobe.
  • Tilbake til toppen


Article Properties
Article Number: 000136002
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Dec 2022
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.