Dell FluidFS 고객 알림: SMB 3.1.1을 사용하여 Windows 10 v1903으로 업데이트한 후 공유에 액세스할 수 없음

목차

1. 설명
2. 해결책
3. 추가 정보

설명

Windows 10 버전 1903 또는 Windows Server 버전 1903을 실행하는 시스템에서 Microsoft Windows 업데이트를 수행한 후에 SMB 3.1.1을 사용하는 Windows 클라이언트가 Windows 10의 버전 1903으로 Microsoft Windows 업데이트를 수행한 후에 SMB 공유에 액세스하지 못합니다. 

이 문제는 FluidFS 버전 6.0.300135 이하에서 지원하지 않는 SMB 3.1.1에서 나타나는 협상 컨텍스트 때문에 발생합니다.

오류 식별

이 오류는 다음 오류 메시지에서 확인할 수 있습니다.

• 사용자가 SMB 공유에 액세스하는 동안 다음 오류 메시지가 나타납니다. 
  "Windows에서 "\\서버 이름"에 액세스할 수 없음. 맞춤법을 확인 중.... 오류 코드 0x80004005 지정되지 않은 오류"
   
• Windows 이벤트 뷰어에 다음 오류 메시지가 나타납니다.
  "클라이언트에서 SMB2/SMB3이 비활성화되어 있고 서버에서 SMB1을 비활성화한 경우처럼 클라이언트에서 협상을 시도하는 언어를 서버에서 지원하지 않습니다."
   
• UNC 경로를 " \\서버\공유"처럼 사용하는 경우에는 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.
  "0x80070043 "네트워크 이름을 찾을 수 없음"
   
• 네트워크 추적의 오류 메시지:
  "STATUS_INVALID_PARAMETER"  
   

참고: SMB 클라이언트는 매개변수 값에 따라 적절한 언어를 협상하기 위해 모든 SMB 서버 공유에 대한 연결을 해제해야 합니다.

해결책

FluidFS 펌웨어 버전 'MR640'은 이 문제를 해결합니다. 지원 부서에 문의하고 SLN319473을 참조하십시오.

1. Dell Storage Manager에 액세스합니다. 
2. 클라이언트 접근성으로 이동합니다.
3. 프로토콜 탭을 선택합니다.
4. SMB 프로토콜 설정 편집을 선택합니다.
5. SMBv3 프로토콜 옆에 있는 상자에서 선택 해제를 합니다.
6. 확인을 클릭하여 설정을 저장합니다.

그림 1: Dell Storage Manager DSM - SMB 프로토콜 설정

 

최신 MR630에서 CLI를 통해 SMB 버전을 수정하려면

다음과 같이 명령을 입력하십시오.
 

CLI/client-access/authentication/protocols/SMB-settings> view

SMBv1 Enabled                               = Yes

SMBv2 Enabled                               = Yes

SMBv3 Enabled                               = Yes

Is Required Message Signing                 = No

Is Required Message Encryption              = No

Multichannel Enabled                        = No

Leases Enabled                              = Yes

Oplocks Enabled                             = Yes

Disconnect Idle Sessions                    = No

Idle Sessions Timeout (minutes)             = 720

Idle Sessions Scan Interval (minutes)       = 720

Enable User Claims for Non-Kerberos Clients = No

CLI/client-access/authentication/protocols/SMB-settings> edit

Usage: edit [Options]

    옵션:

    -EnableSMBv1 <EnableSMBv1>

    -EnableSMBv2 <EnableSMBv2>

    -EnableSMBv3 <EnableSMBv3>

    -RequireMessageSigning <RequireMessageSigning>

    -RequireMessageEncryption <RequireMessageEncryption>

    -EnableMultichannel <EnableMultichannel>

    -EnableLeases <EnableLeases>

    -EnableOplocks <EnableOplocks>

    -DisconnectIdleSessions <DisconnectIdleSessions>

    -IdleSessionsTimeout <IdleSessionsTimeout>

    -IdleSessionScanInterval <IdleSessionScanInterval>

    -EnableUserClaimsForNonKRBClients <EnableUserClaimsForNonKRBClients>
  

참고: 최대 언어 프로그램 SMB 3.1.1이 필요한 경우, Windows 10 버전 1903 또는 Windows Server 버전 1903 설치를 이전의 GA(Generally Available) 버전(1803)으로 되돌립니다.

추가 정보

SMB 파일 공유 구성에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.