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Dell FluidFS 客户通知:无法在更新到 Windows 10 v1903 后使用 SMB 3.1.1 访问共享

Summary: 本文介绍如何解决 Dell FluidFS 在更新至 Windows 10 版本1903 之后无法使用 SMB 3.1.1 访问共享的问题

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Cause

Resolution

目录

 

1. 描述
2. 解决方案
3. 更多信息


 


描述

在运行 Windows 10 版本 1903 或 Windows Server 版本 1903 的系统上执行 Microsoft Windows 更新后,使用 SMB 3.1.1 的 Windows 客户端在 Windows 10 通过 Microsoft Windows 更新到 1903 版本后失去对 SMB 共享的访问权限。 

此问题是由于 FluidFS 版本 6.0.300135 和更低版本不支持 SMB 3.1.1 中发现的两个协商上下文所引起的。

确定错误

可从以下错误消息中确定该错误:

  • 访问 SMB 共享时,用户将看到以下错误消息: 
    “Windows 无法访问”\\servername“请检查拼写....错误代码 0x80004005 未指定的错误”
     
  • Windows 事件查看器中将显示以下错误消息:
    “服务器不支持客户端正在尝试协商的任何方言,例如客户端已禁用 SMB2/SMB3,并且服务器已禁用 SMB1。”
     
  • 如果使用 UNC 路径,如“ \\server\share”,则您可能会看到:
    “0x80070043 找不到网络名称“
     
  • 网络跟踪中的错误消息:
    “STATUS_INVALID_PARAMETER”  
     
SLN317405_en_US__1icon 注:SMB 客户端必须断开所有 SMB 服务器共享的连接,以根据参数值协商适当的方言。

 

  


解决方案


FluidFS 固件版本“MR640”解决了此问题。请联系支持部门并参阅 SLN319473


通过按照以下步骤禁用 SMBv3 并改用 SMB v2,可以使用替代解决方法。
这可以通过 Dell Storage Manager通过 CLI 来实现。

要修改最新的 MR630 中的 SMB 版本 – 通过 Dell Storage Manager (DSM)

  1. 访问 Dell Webcam Manager。 
  2. 导航至客户端可访问性
  3. 选择协议选项卡
  4. 选择编辑 SMB 协议设置
  5. 取消选中 SMBv3 协议旁的框
  6. 单击确定以保存设置

SLN317405_en_US__2image(10146)
图 1:Dell Storage Manager DSM - SMB 协议设置

 

要修改最新的 MR630 中的 SMB 版本 – 通过 CLI:

请输入命令,如下所示:

 

CLI/client-access/authentication/protocols/SMB-settings> view

SMBv1 Enabled                               = Yes

SMBv2 Enabled                               = Yes

SMBv3 Enabled                               = Yes

Is Required Message Signing                 = No

Is Required Message Encryption              = No

Multichannel Enabled                        = No

Leases Enabled                              = Yes

Oplocks Enabled                             = Yes

Disconnect Idle Sessions                    = No

Idle Sessions Timeout (minutes)             = 720

Idle Sessions Scan Interval (minutes)       = 720

Enable User Claims for Non-Kerberos Clients = No

CLI/client-access/authentication/protocols/SMB-settings> edit

用法:edit [Options]

 

    选项包括:

    -EnableSMBv1 <EnableSMBv1>

    -EnableSMBv2 <EnableSMBv2>

    -EnableSMBv3 <EnableSMBv3>

    -RequireMessageSigning <RequireMessageSigning>

    -RequireMessageEncryption <RequireMessageEncryption>

    -EnableMultichannel <EnableMultichannel>

    -EnableLeases <EnableLeases>

    -EnableOplocks <EnableOplocks>

    -DisconnectIdleSessions <DisconnectIdleSessions>

    -IdleSessionsTimeout <IdleSessionsTimeout>

    -IdleSessionScanInterval <IdleSessionScanInterval>

    -EnableUserClaimsForNonKRBClients <EnableUserClaimsForNonKRBClients>
  

SLN317405_en_US__1icon 注:如果需要最大方言 SMB 3.1.1,请将安装的 Windows 10 版本 1903 或 Windows Server 版本 1903 恢复到以前的通用 (GA) 版本 (1803)。

 

 


更多信息


有关如何配置 SMB 文件共享的详细信息,可在此处找到。

 


 

 

 


Affected Products

Dell Compellent FS8600
Article Properties
Article Number: 000130252
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Sept 2021
Version:  4
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