Upozornění pro zákazníky systému Dell FluidFS: Po aktualizaci na systém Windows 10 v1903 nelze získat přístup ke sdíleným složkám pomocí protokolu SMB 3.1.1

Obsah

1. Popis
2. Řešení
3. Další informace

Popis

Po provedení aktualizace systému Microsoft Windows v počítačích se systémem Windows 10 verze 1903 nebo Windows Server verze 1903 ztratí klienti systému Windows, kteří používají protokol SMB 3.1.1, přístup ke sdíleným složkám SMB po aktualizaci systému Microsoft Windows na verzi 1903 v systému Windows 10. 

Tento problém je způsoben dvěma kontexty vyjednávání protokolu SMB 3.1.1, které systém FluidFS verze 6.0.300135 a nižší nepodporuje.

Identifikace chyby

Chybu lze zjistit z následujících chybových zpráv:

• Při přístupu ke sdílené složce SMB se zobrazí následující chybová zpráva: 
  „Systém Windows nemůže získat přístup k“\\názevserveru„Zkontrolujte pravopis.... Kód chyby 0x80004005 Nespecifikovaná chyba“
   
• V prohlížeči událostí systému Windows se zobrazí následující chybová zpráva:
  „Server nepodporuje žádný dialekt, který se klient pokouší vyjednávat, například klient má zakázán SMB2/SMB3 a server má zakázán SMB1.“
   
• Pokud používáte cestu UNC, například „ \\server\sdílenásložka„ můžete vidět:
  „0x80070043 „Síťový název nelze najít“
   
• Chybová zpráva v síťovém trasování:
  "STATUS_INVALID_PARAMETER"  
   

Poznámka: Klienti SMB musí odpojit všechny sdílené složky serveru SMB, aby vyjednali odpovídající dialekt podle hodnoty parametru.

Řešení

Tento problém řeší firmware FluidFS verze „MR640“. Obraťte se na podporu a odkažte se na článek SLN319473.

1. Spusťte aplikaci Dell Storage Manager. 
2. Přejděte na položku Client Accessibility.
3. Vyberte kartu Protocols.
4. Vyberte možnost Edit SMB Protocol Settings.
5. Zrušte zaškrtnutí políčka vedle SMBv3 Protocol.
6. Kliknutím na tlačítko OK uložte nastavení.

Obrázek 1: Nastavení protokolu SMB v nástroji Dell Storage Manager (DSM)

 

Chcete-li upravit verzi SMB v nejnovější verzi MR630 prostřednictvím rozhraní příkazového řádku,

zadejte níže uvedené příkazy:
 

CLI/client-access/authentication/protocols/SMB-settings> view

SMBv1 Enabled                               = Yes

SMBv2 Enabled                               = Yes

SMBv3 Enabled                               = Yes

Is Required Message Signing                 = No

Is Required Message Encryption              = No

Multichannel Enabled                        = No

Leases Enabled                              = Yes

Oplocks Enabled                             = Yes

Disconnect Idle Sessions                    = No

Idle Sessions Timeout (minutes)             = 720

Idle Sessions Scan Interval (minutes)       = 720

Enable User Claims for Non-Kerberos Clients = No

CLI/client-access/authentication/protocols/SMB-settings> edit

Usage: edit [Options]

    Options:

    -EnableSMBv1 <EnableSMBv1>

    -EnableSMBv2 <EnableSMBv2>

    -EnableSMBv3 <EnableSMBv3>

    -RequireMessageSigning <RequireMessageSigning>

    -RequireMessageEncryption <RequireMessageEncryption>

    -EnableMultichannel <EnableMultichannel>

    -EnableLeases <EnableLeases>

    -EnableOplocks <EnableOplocks>

    -DisconnectIdleSessions <DisconnectIdleSessions>

    -IdleSessionsTimeout <IdleSessionsTimeout>

    -IdleSessionScanInterval <IdleSessionScanInterval>

    -EnableUserClaimsForNonKRBClients <EnableUserClaimsForNonKRBClients>
  

Poznámka: Je-li vyžadován maximální dialekt SMB 3.1.1, je nutné v systému Windows 10 verze 1903 nebo Windows Server verze 1903 provést instalaci předchozí obecně dostupné verze (1803).

Další informace

Další informace o konfiguraci sdílení souborů přes protokol SMB naleznete zde.