การแจ้งเตือนลูกค้าของ Dell FluidFS: ไม่สามารถเข้าถึงหุ้นหลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 v1903 โดยใช้ SMB 3.1.1

สารบัญ

1. คำอธิบาย
2. วิธีแก้ไข
3. ข้อมูลเพิ่มเติม

คำอธิบาย

หลังจากดําเนินการปรับปรุง Microsoft Windows ในระบบที่ใช้ Windows 10 รุ่น 1903 หรือ Windows Server รุ่น 1903 ไคลเอนต์ Windows ที่ใช้ SMB 3.1.1 สูญเสียการเข้าถึง SMB Shares หลังจาก Microsoft Windows Update เป็นรุ่น 1903 บน Windows 10 

ปัญหานี้เกิดจากบริบทการเจรจาสองบริบทที่พบใน SMB 3.1.1 ที่ FluidFS เวอร์ชัน 6.0.300135 และต่ํากว่าไม่สนับสนุน

การระบุข้อผิดพลาด

สามารถระบุข้อผิดพลาดได้จากข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

• ผู้ใช้จะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ขณะเข้าถึงการใช้ SMB ร่วมกัน: 
  "Windows ไม่สามารถเข้าถึงได้"\\ชื่อเซิร์ฟเวอร์" ตรวจ การสะกด.... รหัสข้อผิดพลาด 0x80004005ข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถระบุได้"
   
• ข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้จะปรากฏในตัวแสดงเหตุการณ์ของ Windows:
  "เซิร์ฟเวอร์ไม่สนับสนุนภาษาถิ่นใดๆ ที่ไคลเอ็นต์พยายามเจรจา เช่น ไคลเอ็นต์ปิดใช้งาน SMB2/SMB3 และเซิร์ฟเวอร์มีการปิดใช้งาน SMB1"
   
• หากใช้เส้นทาง UNC เช่น " \\เซิร์ฟเวอร์\ใช้ร่วมกัน" คุณอาจเห็น:
  "0x80070043 "ไม่พบชื่อเครือข่าย"
   
• ข้อความแสดงข้อผิดพลาดในการติดตามเครือข่าย:
  "STATUS_INVALID_PARAMETER"  
   

โน้ต: ไคลเอ็นต์ SMB ต้องยกเลิกการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ SMB ทั้งหมดเพื่อเจรจาภาษาถิ่นที่เหมาะสมตามค่าพารามิเตอร์

วิธีแก้ไข

เฟิร์มแวร์รุ่น FluidFS 'MR640' แก้ไขปัญหานี้ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและอ้างอิงSLN319473.

1. เข้าถึงตัวจัดการที่เก็บข้อมูลของ Dell 
2. นําทางไปยัง การช่วยสําหรับการเข้าถึงไคลเอ็นต์
3. เลือกแท็บโพรโทคอล
4. เลือก แก้ไขการตั้งค่าโพรโทคอล SMB
5. ยกเลิกการเลือก กล่องถัดจาก โพรโทคอล SMBv3
6. คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการตั้งค่า

รูปที่ 1: DSM ตัวจัดการที่เก็บข้อมูลของ Dell - การตั้งค่าโพรโทคอล SMB

 

ในการปรับเปลี่ยนเวอร์ชัน SMB ใน MR630 ล่าสุด - ผ่าน cli:

โปรดป้อนคําสั่งดังแสดงด้านล่าง:
 

มุมมอง CLI/client-access/authentication/protocols/SMB-settings>

เปิดใช้งาน SMBv1 = ใช่

เปิดใช้งาน SMBv2 = ใช่

เปิดใช้งาน SMBv3 = ใช่

การเซ็นชื่อข้อความที่จําเป็น = ไม่ใช่

จําเป็นต้องมีการเข้ารหัสข้อความ = ไม่ใช่

เปิดใช้งานหลายช่องทาง = ไม่ใช่

สัญญาเช่าเปิดใช้งาน = ใช่

เปิดใช้งาน Oplocks = ใช่

ยกเลิกการเชื่อมต่อเซสชันที่ไม่ได้ใช้งาน = ไม่ใช่

หมดเวลาเซสชันที่ไม่ได้ใช้งาน (นาที) = 720

ช่วงเวลาการสแกนเซสชันที่ไม่ได้ใช้งาน (นาที) = 720

เปิดใช้งานการอ้างสิทธิ์ของผู้ใช้สําหรับไคลเอนต์ที่ไม่ใช่ Kerberos = ไม่ใช่

CLI/การเข้าถึงไคลเอ็นต์/การรับรองความถูกต้อง/โพรโทคอล/การตั้งค่า SMB> แก้ไข

การใช้งาน: แก้ไข [ตัวเลือก]

    ตัวเลือก:

    -เปิดใช้งานSMBv1<สามารถNBv1>

    -เปิดใช้งานSMBv2<SMBv2>

    -เปิดใช้งานSMBv3<SMBv3>

    -ต้องมีการลงนาม<จําเป็นต้องได้รับมอบหมาย>

    -RequireMessageEncryption<ReMessageEncryption>

    -เปิดใช้งานล้าน<สามารถ>

    -เปิดใช้งาน<ปล่อย>

    - เปิดใช้งานOplocks<สามารถถอด>

    -DisconnectIdleSessions<DisconnectIdleSessions>

    -IdleSessionsTimeout<IdleSessionsTimeout>

    -IdleSessionScanInterval<IdleSessionScanInterval>

    -เปิดใช้งานการอ้างสิทธิ์ผู้ใช้สําหรับNonKRBClients<การเรียกคืนผู้ใช้สําหรับNonKRBClients>
  

โน้ต: ถ้าจําเป็นต้องใช้ภาษาถิ่นสูงสุด SMB 3.1.1 ให้ย้อนกลับไปติดตั้ง Windows 10 รุ่น 1903 หรือ Windows Server 1903 เป็นรุ่นที่ใช้โดยทั่วไป (GA) (1803) ก่อนหน้านี้

ข้อมูลเพิ่มเติม

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกําหนดค่าการแชร์ไฟล์ SMB ได้ที่นี่