Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Bruks- og feilsøkingsveiledning for Dell SP3022-høyttalertelefon

Summary: Følgende artikkel inneholder informasjon om Dell SP3022-høyttalertelefonen. Du kan se hver del for å lære mer om funksjonene til Dell SP3022-høyttalertelefonen og hvordan du bruker den. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Innholdsfortegnelse:

  1. Hva er i Dell SP3022-høyttalertelefonboksen?
  2. Høyttalertelefonfunksjoner
  3. Sette opp høyttalertelefonen
  4. Feilsøking

Produktbilde av Høyttalertelefon SP3022

(Figur 1 Opplev rik og klar lyd med verdens mest intelligente Microsoft Teams-sertifiserte høyttalertelefon. Dell-høyttalertelefon – SP3022)

 

Hva er i Dell SP3022-høyttalertelefonboksen?

 

Innhold i esken

(Figur 2 : Innholdet i Høyttalertelefonesken for Dell SP3022)

1 USB Type-C til Type-A-adapterkabel 2 Høyttalertelefonen
3 dokumenter    
 


Tilbake til toppen

 

Høyttalertelefonfunksjoner

 

Sett forfra

SP3022 sett forfra

(Figur 3 Dell SP3022 høyttalertelefon sett forfra)

Sett bakfra

SP3022 sett bakfra

(Figur 4 Dell SP3022 høyttalertelefon sett bakfra)

Produktfunksjoner

SP3022-funksjoner

(Figur 5 Produktfunksjoner for frontvisning av Dell SP3022-høyttalertelefon)

1 Høyttalertelefonen 2 Statuslamper (hvit/rød/grønn)
3 Demp/oppheve demping Ikon for demping/demping 4 Volum opp Volum opp-ikon
5 Volum ned Volum ned-ikon 6 Svar/avvis anrop Ikon for svar/slutt/avvis
7 Microsoft Teams Teams-ikon      
 

SP3022-kabel

(Figur 6 Produktfunksjoner for Dell SP3022 høyttalertelefon sett bakfra)

1 USB Type-A-kontakt 2 USB Type-A til Type-C-adapter
 


Tilbake til toppen

 

Sette opp høyttalertelefonen

 

Kompatibilitet

Operativsystemer:

  • Windows 11 og Windows 10

Bruke Dell Peripheral Manager-applikasjonen:

  • Windows 10 eller nyere

Koble til høyttalertelefonen

Dell SP3022-høyttalertelefonen sitter på skrivebordet ved siden av datamaskinen eller under en Dell-skjerm. En USB Type-A-kabel eller USB Type-A-til-Type-C-adapter kobler høyttalertelefonen til en USB-port på en kompatibel skjerm. Usb-oppstrømskabelen for skjermen kobles til en stasjonær eller bærbar PC.

Hvis skjermen ikke inkluderer en USB-hub, kan du koble direkte til stasjonære eller bærbare datamaskiner ved hjelp av en Type-A- eller Type-C-port.

Kabeladapter

(Figur 7 USB Type-A til Type-C-adapter)

Bruke høyttalertelefonen eller Teams-funksjonene

Brukerveiledningene på følgende kobling tar deg trinnvis gjennom hvordan du bruker høyttalertelefonen og Teams-funksjonen.


Tilbake til toppen

 

Feilsøking

 

Problemer Mulige løsninger
Lydytelsesproblemer
  • Kontroller og oppdater system-BIOS- og lyddriveren for nyere versjon.
Oppdatere datamaskinens BIOS- og SP3022-fastvare
SP3022-knappene reagerer ikke når du ringer ved hjelp av andre konferanseapplikasjoner enn Teams.
  • På andre applikasjoner enn Teams anbefales det å bruke applikasjonskontrollene i stedet for knappene på Dell SP3022.
  • Se håndboken for atferden til høyttalertelefonknappene med ulike UC-applikasjoner.
Svaranropsknappen fungerer ikke når du mottar anrop fra Teams
  • Dette skjer når du har flere konferanseapplikasjoner som er installert på enheten og aktive samtidig. I disse scenariene anbefales det å bruke applikasjonskontrollene i stedet for knappene på Dell-høyttalertelefonen SP3022.
Ekkoet kan høres under samtalen
  • SP3022 har funksjonen for ekkoavbrudd, som minimerer og reduserer ekko som høres på anrop.
  • Hvis du hører ekko fra enheten, er det mulig at brukeren i den andre enden ikke har funksjonen for ekkokansellering.
Ingen lyd
  • Koble Dell-høyttalertelefonen SP3022 fra datamaskinen, og koble den til igjen.
  • Kontroller datamaskinens lydinnstilling, og velg Dell Speakerphone SP3022 som avspillingsenhet.
  • Juster voluminnstillingene til et tilstrekkelig nivå.
Mikrofonen fungerer ikke
  • Koble Dell-høyttalertelefonen SP3022 fra datamaskinen, og koble den til igjen.
  • Kontroller datamaskinens lydinnstilling, og velg Dell SP3022 som innspillingsenhet.
Kan du ikke ringe eller hente et innkommende anrop i enhetsknappen ved hjelp av linje, WhatsApp og WeChat?
  • Bekreft om skjermmodellen som brukes, støtter høyttalertelefonen.
  • Hvis du vil ha mer informasjon om de støttede skjermmodellene, kan du se SP3022-siden på https://www.dell.com/support/home.
Unormal lyd
  • Fjern eventuelle hindringer mellom SP3022 og brukeren.
  • Koble sp3022 til enheten på nytt.
  • Deaktiver systemlydforbedringer.
Volumet er for lavt
  • Fjern eventuelle hindringer mellom SP3022 og brukeren.
  • Snu volumet til et høyere nivå ved å trykke på volum opp-knappen eller ved hjelp av programvaregrensesnittet.
  • Trykk på voluminnstillingen på Windows for å øke volumet.
 


Tilbake til toppen

Additional Information

 

Tilleggsinformasjon

 

Nettsted for kundestøtte for Dell SP3022-høyttalertelefon

Finn ut hvordan du bruker og feilsøker problemer med høyttalertelefonen du bruker og datamaskinen. Du kan finne informasjon om feilsøkingstrinn, veiledninger og relevante støttevideoer for å få hjelp.

Gå til brukerveiledningen for Dell SP3022-høyttalertelefonen på Internett. Trykk eller klikk på Vis PDF til høyre for SP3022-brukerveiledningen, som du finner i delen Håndbøker og dokumenter.


Tilbake til toppen

Affected Products

Dell Speakerphone - SP3022
Article Properties
Article Number: 000200673
Article Type: How To
Last Modified: 16 Jun 2022
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.