Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Zestaw głośnomówiący Dell SP3022 — instrukcja obsługi i rozwiązywanie problemów

Summary: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat zestawu głośnomówiącego Dell SP3022. Zapoznaj się z poszczególnymi sekcjami, aby dowiedzieć się więcej na temat funkcji zestawu głośnomówiącego Dell SP3022 i sposobu korzystania z niego. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Spis treści:

  1. Co znajduje się w pudełku z zestawem głośnomówiącym Dell SP3022?
  2. Funkcje zestawu głośnomówiącego
  3. Konfigurowanie zestawu głośnomówiącego
  4. Rozwiązywanie problemów

Zestaw głośnomówiący SP3022 — zdjęcie produktu

(Rysunek 1 . Ciesz się bogatym, czystym dźwiękiem dzięki najbardziej inteligentnemu zestawowi głośnomówiącemu z certyfikatem Microsoft Teams. Zestaw głośnomówiący Dell SP3022)

 

Co znajduje się w pudełku z zestawem głośnomówiącym Dell SP3022

 

Zawartość opakowania

(Rysunek 2 Zawartość pudełka z zestawem głośnomówiącym Dell SP3022)

1 Kabel adaptera USB typu C do typu A 2 Zestaw głośnomówiący
3 Dokumenty    
 


Powrót do góry

 

Funkcje zestawu głośnomówiącego

 

Widok z przodu

SP3022 — widok z przodu

(Rysunek 3 . Widok z przodu zestawu głośnomówiącego Dell SP3022)

Widok z tyłu

SP3022 — widok z tyłu

(Rysunek 4 . Widok z tyłu zestawu głośnomówiącego Dell SP3022)

Funkcje produktu

Funkcje programu SP3022

(Rysunek 5 . Funkcje produktu z przodu zestawu głośnomówiącego Dell SP3022)

1 Zestaw głośnomówiący 2 Diody LED stanu (biały/czerwony/zielony)
3 Wyciszenie/wyłączenie wyciszenia Ikona wyciszenia/wyciszenia 4 Zwiększenie głośności Ikona zwiększania głośności
5 Zmniejszenie głośności Ikona zmniejszania głośności 6 Odbierz/zakończ/odrzuć połączenie Ikona odpowiedzi/zakończenia/odrzucenia
7 Microsoft Teams Ikona Teams      
 

Kabel SP3022

(Rysunek 6 : Funkcje produktu dla zestawu głośnomówiącego Dell SP3022 z tyłu)

1 Złącze USB typu A 2 Adapter USB typu A do Type-C
 


Powrót do góry

 

Konfigurowanie zestawu głośnomówiącego

 

Zgodność

System operacyjny:

  • Windows 11 i Windows 10

Korzystanie z aplikacji Dell Peripheral Manager:

  • Windows 10 lub nowszy

Podłączanie zestawu głośnomówiącego

Zestaw głośnomówiący Dell SP3022 znajduje się na biurku obok komputera lub pod monitorem firmy Dell. Kabel USB typu A lub adapter USB typu A do Type-C umożliwia podłączenie zestawu głośnomówiącego do portu USB zgodnego monitora. Kabel USB przesyłania danych monitora łączy się z komputerem stacjonarnym lub notebookiem.

Jeśli monitor nie zawiera koncentratora USB, można podłączyć go bezpośrednio do komputera stacjonarnego lub laptopa za pomocą portu Typu A lub Type-C.

Adapter kabli

(Rysunek 7 . Adapter USB typu A do Type-C)

Korzystanie z funkcji zestawu głośnomówiącego lub zespołu

Instrukcje użytkownika zamieszczone pod poniższym łączem dotyczą szczegółowego opisu sposobu korzystania z zestawu głośnomówiącego i jego funkcji Teams.


Powrót do góry

 

Rozwiązywanie problemów

 

Problemy Sugerowane rozwiązania
Problemy z wydajnością dźwięku
  • Sprawdź i zaktualizuj system BIOS i sterownik karty dźwiękowej w celu uzyskania nowszej wersji.
Aktualizacja systemu BIOS i oprogramowania wewnętrznego sp3022
  • Zaktualizuj system BIOS komputera i sterowniki z poziomu:
  • Zaktualizuj oprogramowanie wewnętrzne (FW) zestawu głośnomówiącego Dell SP3022:
  • Aktualizacja sterownika jest możliwa tylko na komputerach z 64-bitowym systemem operacyjnym Windows 11 lub Windows 10.
  • Przed aktualizacją oprogramowania wewnętrznego należy podłączyć do komputera zestaw głośnomówiący Dell SP3022.
Przyciski programu SP3022 nie reagują podczas rozmowy przy użyciu aplikacji konferencyjnych innych niż Teams.
  • W aplikacjach innych niż Teams zaleca się stosowanie elementów sterujących aplikacjami, a nie przycisków na urządzeniu Dell SP3022.
  • Informacje o zachowaniu przycisków zestawu głośnomówiącego w różnych aplikacjach UC można znaleźć w instrukcji obsługi.
Przycisk odbierania połączeń nie działa podczas odbierania połączeń od zespołów
  • Dzieje się tak w przypadku posiadania wielu aplikacji konferencyjnych zainstalowanych na urządzeniu i jednocześnie aktywnych. W takich przypadkach zaleca się stosowanie elementów sterujących w aplikacji, a nie przycisków na zestawie głośnomówiącym Dell SP3022.
Echo można usłyszeć podczas rozmowy
  • Urządzenie SP3022 jest wyposażone w funkcję eliminacji echa, która minimalizuje i zmniejsza echo słyszane podczas połączeń.
  • Jeśli usłyszysz echo z urządzenia, możliwe, że użytkownik po drugiej stronie nie ma funkcji eliminacji echa.
Brak dźwięku
  • Odłącz i ponownie podłącz zestaw głośnomówiący Dell SP3022 do komputera.
  • Sprawdź ustawienia dźwięku w komputerze i wybierz zestaw głośnomówiący Dell SP3022 jako urządzenie odtwarzające.
  • Dostosuj ustawienia głośności do odpowiedniego poziomu.
Mikrofon nie działa
  • Odłącz i ponownie podłącz zestaw głośnomówiący Dell SP3022 do komputera.
  • Sprawdź ustawienia dźwięku w komputerze i wybierz model Dell SP3022 jako urządzenie nagrywania.
Nie możesz nawiązać połączenia telefonicznego lub odebrać połączenia przychodzącego w przycisku urządzenia za pomocą wiersza, WhatsApp i WeChat?
  • Sprawdź, czy używany model monitora obsługuje zestaw głośnomówiący.
  • Więcej informacji na temat obsługiwanych modeli monitorów można znaleźć na stronie SP3022 pod adresem https://www.dell.com/support/home.
Nietypowy dźwięk
  • Usuń wszelkie przeszkody między sp3022 a użytkownikiem.
  • Ponownie podłącz sp3022 z urządzeniem.
  • Wyłącz ulepszenia dźwięku systemowego.
Poziom głośności jest zbyt niski
  • Usuń wszelkie przeszkody między sp3022 a użytkownikiem.
  • Zwiększ poziom głośności, naciskając przycisk zwiększania głośności lub używając interfejsu użytkownika oprogramowania.
  • Naciśnij ustawienie głośności w systemie Windows, aby zwiększyć głośność.
 


Powrót do góry

Additional Information

 

Informacje dodatkowe

 

Witryna pomocy technicznej dla zestawu głośnomówiącego Dell SP3022

Dowiedz się, jak korzystać z zestawu głośnomówiącego i komputera i rozwiązywać związane z tym problemy. Można tu znaleźć informacje na temat czynności rozwiązywania problemów, przewodniki i filmy instruktażowe.

Przejdź do strony internetowej instrukcji obsługi zestawu głośnomówiącego Dell SP3022. Dotknij lub kliknij opcję Wyświetl plik PDF po prawej stronie podręcznika użytkownika sp3022, który znajduje się w sekcji Instrukcje i dokumenty.


Powrót do góry

Affected Products

Dell Speakerphone - SP3022
Article Properties
Article Number: 000200673
Article Type: How To
Last Modified: 16 Jun 2022
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.