Det är viktigt att känna till versionen av Dell Encryption Enterprise (tidigare Dell Data Protection | Enterprise Edition) eller Dell Encryption Personal (tidigare Dell Data Protection | LSA-återställningspaket (Local Security Administrator) Personal Edition för att:
- Fastställ kompatibilitetskrav
- fastställa gränssnittsskillnader
- förstå ändringar i arbetsflödet
I den här artikeln beskrivs hur du identifierar versionen av återställningspaketet.
Berörda produkter:
Dell Encryption Enterprise
Dell Data Protection | Enterprise Edition
Dell Data Protection | Server Edition
Dell Encryption Personal
Dell Data Protection | Personal Edition
Processen varierar beroende på produkt:
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Encryption Personal
Klicka på en produkt om du vill ha mer information om den.
Så här tar du reda på vilken version du har:
- Högerklicka på LSA-återställningspaketet och välj Kör som administratör.
Obs! Namnet på LSA-återställningspaketet skiljer sig från din miljö.
- Om Windows Defender är aktiverat väljer du Mer information och klickar sedan på Kör ändå. Gå annars till steg 3.
- Klicka på Ja om UAC (kontroll av användarkonto) är aktiverat. Gå annars till steg 4.
- När Dells återställningsmeny är öppen går du tillbaka till mappen för LSA-återställningspaketet, högerklickar på LSARecovery_[HOSTNAME]och väljer sedan Egenskaper.
Obs! [VÄRDNAMN] = Slutpunktsdatornamn.
- Klicka på fliken Information.
- Anteckna filversionen. I det här exemplet är version 10.1.1.1 av filversionen.
Obs! Du kan ha en annan version än i exemplet ovan.
Så här tar du reda på vilken version du har:
- Högerklicka på LSARecovery_[HOSTNAME] och klicka sedan på Egenskaper.
Obs! [VÄRDNAMN] = Slutpunktsdatornamn.
- Klicka på fliken Information.
- Anteckna filversionen. I det här exemplet är version 10.1.1.1 av filversionen.
Obs! Du kan ha en annan version än i exemplet ovan.
Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.