Je důležité znát verzi nástroje Dell Encryption Enterprise (dříve Dell Data Protection | Enterprise Edition) nebo Dell Encryption Personal (dříve Dell Data Protection | Balíček pro obnovení místního správce zabezpečení (LSA) verze Personal Edition vám umožní:
- Stanovení požadavků na kompatibilitu
- Zjištění rozdílů v uživatelském rozhraní
- Porozumění změnám pracovního postupu
Tento článek popisuje, jak zjistit verzi balíčku pro obnovení.
Dotčené produkty:
Dell Encryption Enterprise
Dell Data Protection | Enterprise Edition
Dell Data Protection | Server Edition
Dell Encryption Personal
Dell Data Protection | Personal Edition
Dotčené operační systémy:
Windows
Proces se u jednotlivých produktů liší:
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Encryption Personal
Další informace získáte po kliknutí na příslušný produkt.
Zjištění verze:
- Pravým tlačítkem myši klikněte na balíček pro obnovení LSA a vyberte možnost Spustit jako správce.
Poznámka: Název balíčku LSA recovery bundle se ve vašem prostředí bude lišit.
- Pokud je povolen program Windows Defender, vyberte možnost Další informace a klikněte na možnost Spustit. V opačném případě přejděte ke kroku 3.
- Pokud je povolena funkce Řízení uživatelských účtů (UAC), klikněte na tlačítko Ano. V opačném případě přejděte ke kroku 4.
- Po otevření nabídky Dell Recovery přejděte zpět do složky balíčku lsA recovery bundle, klikněte pravým tlačítkem myši na položku LSARecovery_[HOSTNAME]a vyberte možnost Vlastnosti.
Poznámka: [HOSTNAME] = Název počítače koncového bodu.
- Klikněte na kartu Podrobnosti.
- Poznamenejte si verzi souboru. V příkladu je verze 10.1.1.1 souborová verze.
Poznámka: Verze se může od výše uvedeného příkladu lišit.
Zjištění verze:
- Klikněte pravým tlačítkem na položku LSARecovery_ [HOSTNAME] a poté klikněte na možnost Vlastnosti.
Poznámka: [HOSTNAME] = Název počítače koncového bodu.
- Klikněte na kartu Podrobnosti.
- Poznamenejte si verzi souboru. V příkladu je verze 10.1.1.1 souborová verze.
Poznámka: Verze se může od výše uvedeného příkladu lišit.
Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.