Уведомление для заказчиков хранилища SC: Хосты Windows могут потерять доступ к томам, которые были live migrated между системами в Storage Center OS 7.3 или более поздней версии.

Хосты Windows могут потерять доступ к томам, для которых используется функция Live Migrate для перемещения из Storage Center в другой Storage Center в Storage Center OS (SCOS) 7.3 или более поздней версии. Доступ к томам не будет затронут во время и сразу после завершения Live Migrate, но хост Windows может потерять доступ к этим томам после перезагрузки сервера или других задач, связанных с обслуживанием. На данный момент это было только на хостах Windows, и это не должно влиять на другие операционные системы. Кроме того, это не влияет на системы, в которых использовался Live Volume, или если одна из систем была в SCOS 7.2 или более ранней версии, когда использовалась функция Live Migrate.

Пока эта проблема не будет устранена, dell EMC рекомендует не использовать функцию Live Migrate, если возможны другие варианты миграции данных. Если других вариантов нет, можно применить следующие временные решения.

Варианты временного решения/снижения риска:

Вариант 1. Не требует вмешательства службы поддержки, но требует планового простоя затронутых томов

1. Завершите процесс Live Migrate, следуя инструкциям мастера в Dell Storage Manager (DSM), чтобы повторно сканировать данные на сервере при появлении соответствующего запроса.
2. От хостов остановите все операции ввода-вывода на томе.
3. На хостах отключите исходный том Live Migrated.
4. В Storage Center (DSM или Unisphere):
   • Отмените сопоставление тома Live Migrated со всех хостов.
   • Создайте моментальный снимок тома Live Migrated.
   • Создайте том представления из этого моментального снимка.
   • Сопоставьте новый том представления с хостами.
5. На хостах смонтируйте новый том представления и возобновите операции.
6. Перезагрузите сервер или завершите запланированное обслуживание.
7. Удалите исходный том Live Migrated из DSM или Unisphere.
8. При необходимости повторите эти действия для других томов Live Migrated.

Вариант 2. Решение службы поддержки через Secure Console
или последовательный доступ к службе поддержки системы имеет процесс устранения этой проблемы перед перезагрузкой хоста или ее обслуживанием, а также после ее возникновения. Службе поддержки потребуется доступ к системе, в которую были перенесены тома через Secure Console или последовательный порт. После восстановления доступа к разрешенным томам с помощью повторного сканирование диска на хосте или перезагрузки хоста.
 

1. Имя тома (или томов) Live Migrated
2. Серийный номер или сервисный код системы, из системы, из которая была перенесена в реальном жизни
3. Доступ к системе, в которой выполняется динамическая миграция, через secure Console или последовательный порт