Les hôtes Windows peuvent perdre l’accès aux volumes qui utilisaient la fonction Live Migrate pour passer d’un Storage Center à un autre Storage Center, à la fois sur le système d’exploitation Storage Center (SCOS) 7.3 ou une version plus récente. L’accès aux volumes n’est pas affecté pendant et immédiatement après la fin de Live Migrate, mais l’hôte Windows peut perdre l’accès à ces volumes après un redémarrage du serveur ou d’autres tâches liées à la maintenance. Cela n’a été constaté que sur les hôtes Windows à ce jour, et les autres systèmes d’exploitation ne doivent pas être affectés. En outre, cela n’a pas d’impact sur les systèmes utilisant Live Volume ou si l’un des systèmes était sur SCOS 7.2 ou une version antérieure lors de l’utilisation de Live Migrate.
Tant que ce problème n’est pas résolu, Dell EMC recommande que la fonctionnalité Live Migrate ne soit pas utilisée si d’autres options de migration des données sont possibles. Si aucune autre option n’est disponible, les solutions de contournement suivantes peuvent être appliquées.
Option 1 : Ne nécessite pas d’intervention du support, mais nécessite une panne planifiée du ou des volumes affectés
Option 2 : La résolution du support via la console sécurisée ou l’accès série au système
Le support a un processus pour résoudre ce problème avant le redémarrage de l’hôte ou la maintenance où ce problème se produirait, ou après s’il s’est déjà produit. Le support technique aura besoin d’accéder au système vers lequel le ou les volumes ont été migrés via la console sécurisée ou la série. Une fois l’accès au volume résolu est restauré via une nouvelle analyse du disque sur l’hôte ou un redémarrage de l’hôte.