Windows-hosts verliezen mogelijk de toegang tot volume(s) die gebruikmaken van de functie Live Migrate om van een Storage Center naar een ander Storage Center te gaan, zowel op Storage Center OS (SCOS) 7.3 of nieuwer. Volumetoegang wordt niet beïnvloed tijdens en onmiddellijk na voltooiing van Live Migrate, maar Windows-host kan de toegang tot deze volume(s) verliezen na het opnieuw opstarten van de server of andere onderhoudstaken. Dit is tot nu toe alleen waargenomen op Windows-hosts en andere besturingssystemen mogen niet worden beïnvloed. Bovendien heeft dit geen invloed op systemen die Live Volume gebruiken of als een van de systemen op SCOS 7.2 of ouder was toen Live Migrate werd gebruikt.
Totdat dit probleem is opgelost, is het de aanbeveling van Dell EMC dat de functie Live Migrate niet wordt gebruikt als andere opties voor datamigratie mogelijk zijn. Als er geen andere opties beschikbaar zijn, kunnen de volgende tijdelijke oplossingen worden toegepast.
Optie 1: Vereist geen supportinterventie, maar vereist wel een geplande storing van het betrokken volume(s)
Optie 2: Supportoplossing via Secure Console of seriële toegang tot de systeemondersteuning
heeft een proces om dit probleem op te lossen voordat de host opnieuw wordt opgestart of onderhoud uitvoert waarbij dit probleem zich voordoet, of nadat dit probleem zich al heeft voorgedaan. Support heeft toegang nodig tot het systeem waarnaar de volume(s) zijn gemigreerd via Secure Console of serieel. Zodra de volumetoegang is hersteld via een schijfscan op de host of opnieuw opstarten van de host.