Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Slik får du PPID-nummeret til hovedkortet på en Dell-datamaskin

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du finner PPID-nummeret (Piece Part Identification – PPID) på hovedkortet. Få serienummeret på hovedkortet på en Dell-datamaskin uten å fysisk fjerne noen deler. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Det er forskjellige grunner til at du kan kreve serienummeret eller PPID på hovedkortet. Fra å sjekke at du har riktig del i datamaskinen til å finne spesifikasjonene til delen, og finne en erstatning eller oppgradering for den.

Denne artikkelen viser to metoder for å hente denne informasjonen uten å fjerne noen deler eller lese etiketten på komponenten.

Den første metoden fungerer fra Windows-operativsystemmiljøet. 

Den andre metoden brukes i både Windows- og Linux-baserte datamaskiner da den opererer utenfor operativsystemet i preboot-miljøet.

Cause

Denne delen gjelder ikke for denne artikkelen.

Resolution

Metode en - Få serienummeret eller PPID på hovedkortet ved hjelp av Windows PowerShell-programmet (Command-Line Interface (CLI))

Merk: Du trenger ikke administratorrettigheter for å kjøre følgende kommandoer.
  1. Trykk eller klikk Start-knappen , og skriv inn PowerShell i Start-menyen søk.
  2. Trykk eller klikk Windows PowerShell-programmet for å åpne et CLI-vindu.
  3. Skriv inn følgende kommando, og trykk deretter Enter-tasten :

    (Get-CimInstance -ClassName Win32_BaseBoard).SerialNumber.Split('/')[2].Substring(0,2)+(Get-CimInstance -ClassName Win32_BaseBoard).Product+(Get-CimInstance -ClassName Win32_BaseBoard).SerialNumber.Split('/')[2].Substring(2)

    (Verdien som returneres, er PPID-nummeret.)

Merk: Hvis du får en feilmelding eller et unntak returnert i stedet. Kontroller feilen i en søkemotor som Google Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. eller Bing Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. og på Microsoft Technet-nettstedet Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies..

Metode 2 – Hent serienummeret eller PPID-en til hovedkortet ved hjelp av Dell ePSA-loggfilen

Forsiktig: Denne metoden krever at du har en av de nyere versjonene av diagnostikk før oppstart på datamaskinen. Denne funksjonen er ikke tilgjengelig på alle Dell-datamaskiner. Det er også avhengig av om BIOS- og UEFI-protokollene kan kommunisere med USB-flash-stasjonen. Du kan sjekke dette ved å kjøre diagnostikk før oppstart med en USB-flash-enhet koblet til datamaskinen. Hvis diagnostikktesten ikke ber deg om å lagre resultatene, og i stedet ber deg om å fullføre og starte på nytt, fungerer ikke disse instruksjonene.

 

Merk: Denne metoden er spesielt nyttig for de av dere som har et Linux-basert operativsystem på Dell-datamaskinen. Denne metoden kjører utenfor operativsystemmiljøet - før datamaskinen starter.

 

  1. Koble til en USB-stasjon som er formatert med File Allocation Table (FAT) 32, (Bruk ikke New Technology File System (NTFS).)
  2. Start opp enheten, og trykk på F12-tasten under selvtest ved oppstart (POST) for å gå til menyen Oppstart én gang.

    BIOS-innlastingsskjermbilde

  3. Velg Diagnostikk (øverst i midten på skjermen.)

    Diagnostikk-skjermbildet

  4. Diagnostikken kjører og samler inn dataene.

    Hurtigtest for diagnostikk

  5. Klikk Avansert (nederst til venstre på skjermen.)

    Riktig diagnostikk

  6. Klikk på Systeminfo (fra menyen til venstre på skjermen.)

    Avanserte tester for diagnostikk

  7. Hovedkortets ePPID er den første verdien som er oppført under kablerlisten.

    Systeminformasjon for diagnostikk

  8. Du blir bedt om å lagre resultatfilen på USB-stasjonen når du avslutter diagnostikken.

    Skjermbilde for lagring av resultater for diagnostikk

  9. Du kan sende resultatfilen fra USB-stasjonen.

  10. Hovedkortets serienummer eller PPID vises under [ kabler] -listen. (De tre siste tegnene, ofte A0x, som representerer revisjonsnivået på hovedkortet. Det kan trygt ignoreres siden det ikke er en del av PPID.)

    Skjermbilde av kablerdelen i psa.txt-filen

  11. Serienummeret eller PPID-en til andre enheter, for eksempel harddisk (harddisk) eller optisk diskstasjon (ODD), er tilgjengelig i samme fil.

Additional Information

Affected Products

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000125347
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.