Symptoms
Feil 0xC004C008 mottas når du prøver å aktivere Windows Server.
Cause
Feil 0xC004C008 oversettes til "Aktiveringsserveren rapporterte at produktnøkkelen har overskredet opplåsingsgrensen." Dette indikerer at aktiveringsgrensen for OS-lisensen er nådd. Når dette skjer, kan ikke denne produktnøkkelen brukes til å aktivere operativsystemet på en fysisk eller virtuell server.
Resolution
Hvis OS-lisensen ble kjøpt gjennom programmet Cloud Solution Provider (CSP), kan aktiveringsgrensen være lavere enn forventet. Kontakt Dell Support, og åpne en serviceforespørsel hvis du støter på dette problemet på en Dell-server. Kundestøtte kan ikke endre aktiveringsgrensen direkte, men kan sende en forespørsel til Microsoft om å få den økt. Det kan ta flere dager å oppfylle forespørselen.
I sjeldne tilfeller kan denne feilen vises hvis en OEM OS-lisens ble kjøpt med serveren. Dette skjer vanligvis bare når virtuelle maskiner (VM-er) med OEM-lisenser driftes i en klynge, og automatisk aktivering av virtuell maskin (AVMA) ikke brukes. OEM-lisenser er knyttet til maskinvaren de er kjøpt med. Hvis du kjører en OEM-lisensiert virtuell maskin på en annen vert, kan det føre til et aktiveringsproblem som til slutt fører til feil 0xC004C008. Å bruke AVMA til å aktivere virtuelle maskiner er den enkleste løsningen i dette tilfellet, men AVMA krever at virtualiseringsverter kjører en Datacenter-utgave av Windows Server. Ikke-datasenter- og ikke-Windows-virtualiseringsverter kan ikke bruke AVMA.
Hvis denne feilen oppstår i et klyngemiljø der AVMA ikke er et alternativ, kan du kontakte Dells kundestøtte for å få hjelp.
Du finner mer informasjon om automatisk aktivering av virtuelle maskiner (AVMA) fra Microsoft på
Automatisk aktivering av virtuelle maskiner i Windows Server
![Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.](https://i.dell.com/is/image/DellContent/pop-up-arrow-corner-carbon-64px-1)
.
Affected Products
Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows 2008 Server R2, Microsoft Windows 2008 Server Service Pack 2, Microsoft Windows 2012 Server, Microsoft Windows 2012 Server R2