Symptoms
Se recibe una 0xC004C008 de error cuando se intenta activar Windows Server.
Cause
El error 0xC004C008 se traduce en "El servidor de activación informó que la clave de producto superó su límite de desbloqueo". Esto indica que se alcanzó el límite de activación para la licencia del sistema operativo. Cuando esto ocurre, esta clave de producto no se puede utilizar para activar el SO en un servidor físico o virtual.
Resolution
Si la licencia del SO se adquirió a través del programa Cloud Solution Provider (CSP), su límite de activación puede ser menor de lo esperado. Póngase en contacto con el soporte de Dell y abra una solicitud de servicio si encuentra este problema en un servidor Dell. El soporte técnico no puede modificar el límite de activación directamente, pero puede enviar una solicitud a Microsoft para aumentarlo. Es posible que la solicitud tarde varios días en completarse.
En raras ocasiones, este error puede aparecer si se compró una licencia del SO OEM con el servidor. Por lo general, esto solo ocurre cuando las máquinas virtuales (VM) con licencias OEM se alojan en un clúster y no se utiliza la activación automática de máquinas virtuales (AVMA). Las licencias de OEM están vinculadas al hardware con el que se compran. La ejecución de una VM con licencia de OEM en un host diferente puede causar un problema de activación que, finalmente, genera una 0xC004C008 de error. El uso de AVMA para activar las VM es la solución más simple en este caso, pero AVMA requiere que los hosts de virtualización ejecuten una edición Datacenter de Windows Server. Los hosts de virtualización que no son de centro de datos ni de Windows no pueden usar AVMA.
Si este error se produce en un entorno de clúster en el que AVMA no es una opción, comuníquese con el soporte de Dell para obtener ayuda.
Para obtener más información sobre la activación automática de máquinas virtuales (AVMA), Microsoft consulte
Activación automática de máquinas virtuales en Windows Server
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Affected Products
Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows 2008 Server R2, Microsoft Windows 2008 Server Service Pack 2, Microsoft Windows 2012 Server, Microsoft Windows 2012 Server R2