Lors du démarrage du BIOS à l’aide d’un double câble USB-C connecté à la station d’accueil, si la batterie est inférieure à 10 %, les informations sur la batterie indiquent 15 W sous l’adaptateur CA (Figure 1).
![L’adaptateur CA affiche 15 W](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008aBBQAY/ka06P0000008aBBQAY_fr_3.jpeg)
Figure 1: L’adaptateur CA affiche 15 W
Plates-formes concernées :
- Dell Performance Dock - WD19DC
- Dell Performance Dock - WD19DCS
- XPS 17 9710
- XPS 17 9720
- XPS 17 9730
- Precision 5760
- Precision 5770
Les étapes suivantes permettent de résoudre l’erreur de l’adaptateur CA.
- Insérez un connecteur USB-C dans le port USB (Figure 2).
![Premier connecteur USB-C](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008aBBQAY/ka06P0000008aBBQAY_fr_1.jpeg)
Figure 2 : Premier connecteur USB-C
- Insérez le deuxième connecteur USB-C dans le port USB (Figure 3).
![Deuxième connecteur USB-C](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008aBBQAY/ka06P0000008aBBQAY_fr_2.jpeg)
Figure 3 : Deuxième connecteur USB-C