MX7000: Come raccogliere i registri dello chassis

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Come raccogliere i registri dello chassis MX7000 - Baseline 2.00.00 e versioni successive:

1. Accedere allo chassis principale con un account con privilegi di amministratore dello chassis .

2. Nella pagina iniziale , selezionare Dispositivi > Tutti i dispositivi.
   
   Figura 1. Scheda Tutti i dispositivi

3. La pagina Tutti i dispositivi consente di estrarre i registri per i seguenti dispositivi:

   • Log dump dello chassis MX7000
   • Raccolte SupportAssist dello sled di calcolo
   • Registri del modulo I/O di storage (IOM) MX5000s

   *Non è possibile raccogliere i log dello sled di storage e altri log IOM Fabric A, B e C utilizzando questo metodo (ovvero MX9116n, MX5108n e MXG610s).

4. Selezionare la casella di controllo per i dispositivi da cui raccogliere i registri. Quindi, selezionare Estrai registri.
   
   Figura 2. Estrarre i registri dalla pagina Tutti i dispositivi.

5. I registri possono essere salvati in una share CIFS , NFS o localmente sul dispositivo. Questo articolo riguarda l'opzione Local to device . Durante la raccolta dei registri dello sled di calcolo, si consiglia di selezionare la casella di controllo per i registri di debug al fine di fornire supporto con informazioni granulari. L'opzione Storage Logs (Registri di storage ) deve essere controllata se sono necessari registri PERC o unità NVMe. Selezionare Salva per avviare il processo di esportazione del registro.
   
   Figura 3. Pagina Estrai registri

6. Selezionare Monitor > Jobs per osservare l'avanzamento del processo di estrazione dei registri.
   
   Figura 4. Scheda Monitoraggio processi Dispositivi.

7. Selezionare il processo Estrai registro e fare clic su Visualizza dettagli.
   
   Figura 5. Monitorare la pagina Processi.

8. Nella pagina Dettagli job , monitorare il processo per il completamento.
   
   Figura 6. Dettagli job

9. Una volta completato il processo, selezionare Scarica registro estratto.
   
   Figura 7. Scarica registro di estrazione

10. Un file .zip viene scaricato dal browser locale nella cartella predefinita dei download .

Come raccogliere i registri dello chassis MX7000 - Baseline 1.40.20 e versioni precedenti:

1. Accedere allo chassis principale con un account con privilegi di amministratore dello chassis .

2. Accedere a Devices > Chassis (Dispositivi > chassis).
   
   Figura 8. Scheda del dispositivo dello chassis

3. Selezionare il nome dello chassis da cui raccogliere i registri per aprire la pagina dello chassis (prima della baseline 2.00.00, i registri dello chassis possono essere raccolti solo dallo chassis a cui si è connessi).
   
   Figura 9. Pagina del dispositivo dello chassis

4. Selezionare Risoluzione dei problemi > Estrazione registro. I registri possono essere salvati in una share CIFS , NFS o localmente sul dispositivo. Questo articolo riguarda l'opzione Local to device . L'opzione Local to device non era disponibile prima di OpenManage Enterprise Modular (OME-M) versione 1.10.00.
   
   Figura 10. Estrazione del registro

5. Selezionare il percorso del file salvato, quindi selezionare Salva per avviare il processo di estrazione del registro.
   
   Figura 11. Salva registro estratto

6. Passare a Monitor > Jobs per osservare l'avanzamento del processo di estrazione dei registri.
   
   Figura 12. Monitoraggio dei job

7. Selezionare il processo Estrai registro e fare clic su Visualizza dettagli.
   
   Figura 13. Selezionare Extract Log job.

   
   Figura 14: Estrazione dei dettagli del processo di registro

8. Tornare alla pagina dello chassis da cui sono stati raccolti i registri. Selezionare Risoluzione dei problemi > Estrarre il registro. È disponibile un'opzione Download per scaricare il pacchetto di registri dal browser nella cartella download predefinita.
   
   Figura 15. Scaricare il pacchetto di log.

   Importante! Se i registri dello chassis raccolti provengono da un membro di un gruppo di chassis, i registri possono essere raccolti solo dall'interfaccia utente principale dello chassis utilizzando una share CIFS o NFS. Questa operazione deve essere eseguita accedendo allo chassis membro utilizzando il relativo IP in una scheda separata del browser per raccogliere i registri localmente. Di seguito è riportato l'errore visualizzato se si tenta di raccogliere i registri dello chassis membro in locale dall'interfaccia utente principale dello chassis:

   
   Figura 16. Chassis membro