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Alienware AW3423DW 또는 AW3423DWF 모니터 픽셀 새로 고침 자동 경고 메시지가 4시간마다 표시됨

Summary: Alienware AW3423DW 또는 AW3423DWF 모니터는 4시간마다 픽셀 새로 고침 자동 경고 메시지를 수신할 수 있습니다.

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Article Content


Symptoms

화면에 4시간마다 픽셀 새로 고침을 수행하라는 경고 메시지가 표시됩니다. 픽셀 새로 고침은 10분 미만으로 몇 분간 지속됩니다. 전원 버튼이 녹색으로 깜박이다가 픽셀 새로 고침 완료 후 전원 꺼짐 또는 대기 모드로 변경됩니다(펌웨어 버전에 따라 다름).


영향을 받는 제품:

  • Alienware 34 커브드 OLED 모니터 AW3423DW
  • Alienware 34 커브드 QD OLED 게이밍 모니터 AW3423DWF

Cause

픽셀 새로 고침은 화면의 이미지 잔상을 방지하기 위해 모든 OLED 모니터에 알려진 기능입니다.

Resolution

모니터에 설치된 펌웨어 버전의 해상도를 따라 픽셀 새로 고침 경고를 비활성화합니다.

OSD(On-Screen Display) 메뉴에서 모니터에 설치된 펌웨어 버전을 확인합니다(그림 1). 모니터 하단에 있는 조이스틱을 사용하여 OSD를 조정합니다(그림 2). OSD에서 Others로 이동한 다음 Display Info로 이동하여 설치된 펌웨어 버전을 확인합니다.

펌웨어 버전 확인
그림 1: 펌웨어 버전 확인

모니터 하단의 조이스틱
그림 2: 모니터 하단의 조이스틱

펌웨어 버전 M0B102 이상

OSD(On-Screen Display) 메뉴에서 픽셀 새로 고침 경고를 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.

  1. OSD(On-Screen Display)에서 Others를 선택합니다.
  2. OLED Panel Maintenance를 선택합니다.
  3. Auto Warning Message를 선택합니다.
  4. 픽셀 새로 고침 자동 경고 메시지를 비활성화하려면 Off를 선택합니다.

펌웨어 M0B102 픽셀 새로 고침 옵션
그림 3: 펌웨어 M0B102 픽셀 새로 고침 옵션

펌웨어 버전 M0B101

메시지가 나타날 때 모니터 하단의 조이스틱을 사용하여 Proceed and do not show this message again을 선택할 수 있습니다. 이 옵션을 선택하면 모니터에서 즉시 픽셀 새로 고침을 수행합니다. 픽셀 새로 고침은 약 7분 정도 걸립니다. 픽셀 새로 고침 후 모니터에서 초기화를 수행하지 않으면 메시지가 다시 나타나지 않습니다.

모니터가 4시간 연속 사용 후 꺼진 경우에도 픽셀 새로 고침을 수행합니다.

펌웨어 M0B101 픽셀 새로 고침 경고
그림 4: 펌웨어 M0B101 픽셀 새로 고침 경고

Article Properties


Affected Product

Alienware 34 Curved OLED Monitor AW3423DW

Last Published Date

13 Jun 2023

Version

3

Article Type

Solution