- Přejděte na web podpory společnosti Dell. Připravte si sériové číslo Brocade nebo výrobní číslo Dell.
- Zobrazí se možnost Sign In or Create an Account. Pokud účet neexistuje, zaregistrujte se na tomto webu.
Poznámka: Aktivace účtu může trvat 24 hodin. Jakmile je účet aktivní, odešle se potvrzovací e-mail.
- Po přihlášení přejděte na stránce podpory Dell dolů, vložte sériové nebo výrobní číslo přepínače Brocade do oblasti Vyhledat podporu a klikněte na tlačítko Hledat.
- Podrobnosti o přepínači vybraného sériového čísla nebo výrobního čísla, jak je uvedeno níže. Vyberte nabídku Ovladače a soubory ke stažení.
- Na stránce Ovladače a soubory ke stažení se zobrazí seznam verzí FOS Brocade, které jsou k dispozici ke stažení pro přepínač, jehož sériové číslo nebo výrobní číslo bylo zadáno.
Poznámka: Je vyžadována aktivní smlouva o podpoře pro hardware Brocade.
Po nalezení systému FOS požadovaného ke stažení klikněte na odkaz Download at Broadcom u příslušné verze FOS.
- Otevře se nová karta a zobrazí se přihlašovací údaje k portálu Broadcom Assist. Ověřte zadanou e-mailovou adresu. Pokud se na tomto webu vyskytnou problémy s účtem, obraťte se na bsn-webcustomercare@broadcom.com. Tímto procesem uživatel přijímá "Licenční smlouvu s koncovým uživatelem" (EULA) a musí mít platnou e-mailovou adresu.
- Po přijetí smlouvy EULA je společnosti Broadcom zaslán potvrzovací e-mail za účelem ověření e-mailové adresy kliknutím na odkaz uvedený v ověřovacím e-mailu.
Poznámka: Tato e-mailová adresa musí být e-mailovou adresou společnosti, na které je přepínač zaregistrován, a nesmí se jednat o bezplatnou e-mailovou službu (například gmail.com). Zadejte ve formuláři e-mailovou adresu pro ověření dvakrát a správný text CAPTCHA z obrázku a klikněte na tlačítko Další.
- Ověřte e-mailovou adresu. Zadejte ověřovací kód z e-mailu odeslaného společností Broadcom a správný text Captcha z obrázku a klikněte na tlačítko Verify and Continue.
Poznámka: Pokud nemáte účet na portálu Broadcom Assist, budete přesměrováni na registraci na tomto webu Broadcom.
- Vyplňte online registrační formulář, klikněte na tlačítko Souhlasím a poté na tlačítko Odeslat.
- Zadaná e-mailová adresa a informace musí odkazovat na e-mailovou adresu společnosti, na kterou je přepínač zaregistrován, a nesmí se jednat o bezplatnou e-mailovou službu (například gmail.com).
- Může trvat až 48 hodin, než se tento nový účet aktivuje. Jakmile je účet aktivní, společnost Broadcom odešle potvrzovací e-mail.
- Pokud je e-mailová adresa již zaregistrována na portálu Broadcom Assist, přihlašovací stránka se přesměruje na obrazovku stahování portálu Assist. Zadejte sériové číslo přepínače a klikněte na možnost Vyhledat sériové číslo (předpona "BRC" může, ale nemusí být v polích pro sériové číslo).
- Níže v části Moje soubory ke stažení klikněte na příslušnou kategorii přepínačů (tj. Brocade Directors, Brocade Switches, Brocade OEM, Brocade Embedded Switch atd.).
- Zobrazí se model přepínače přiřazený k sériovému číslu. Klikněte na model přepínače (například Brocade G620 Switch) a přejděte k souborům FOS dostupným pro sériové číslo.
- Odpovídající verze FOS, které jsou k dispozici pro zadané sériové číslo, jsou zobrazeny tak, jak je uvedeno níže. Kliknutím na požadovanou verzi FOS ji chcete stáhnout.
- Kliknutím na ikonu stahování klikněte vedle systému FOS .
- Kliknutím přijměte smlouvu EULA. Je třeba odsouhlasit všechny podmínky a poté kliknout na tlačítko Souhlasím.
- Po přijetí smlouvy EULA od společnosti Broadcom se může zobrazit okno Čeká na schválení, pokud stahujete software od společnosti Broadcom poprvé.
Do tří pracovních dnů se odešle e-mail s informací, zda společnost Broadcom žádost o stažení schválila. Společnost Brocade provádí schvalování do 24–36 hodin. Všechny žádosti odeslané o víkendu se zpracovávají následující pondělí.
Poznámka: Pokud je tento požadavek důležitý, obraťte se na podporu společnosti Dell.
- Pokud byl software již dříve stažen ze společnosti Broadcom, otevře se nová karta prohlížeče a zobrazí se obrazovka Uložit jako , kam lze uložit soubory FOS kdekoli v místním systému. Vyberte preferovanou cestu stahování a klikněte na tlačítko Uložit.
- Opakujte kroky 13–16 s jakýmkoli dalším souborem FOS, který je nutné stáhnout ze stejné verze.
- Pokud jsou vyžadovány další verze, opakujte od kroku 12.
Pokud má uživatel smlouvu "Post Standard Support", nemá nárok na přístup ke stažení FOS podle globálních zásad pro "Post Standard Support". Další informace najdete v tématu
Post-Standard Support.