「Connectrix：セルフヘルプを使用してBシリーズおよびレガシーDellスイッチ向けBrocade FOSにアクセスする方法
Summary: この記事では、ユーザーがBrocade FOSにアクセスするための手順について説明します。これらの手順は、Dellと有効かつアクティブなサポート契約を締結しているユーザーを対象としています。
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Not all product versions are identified in this article.
Instructions
- Dellサポートにアクセスします。Brocadeシリアル番号またはDellサービス タグを用意します。
- [サインイン]または[アカウントの作成]オプションが表示されます。アカウントが存在しない場合は、このサイトで登録してください。
注：アカウントがアクティブになるまでに24時間かかる場合があります。アカウントがアクティブになると、確認メールが送信されます。
- サインインしたら、Dellサポート ページを下にスクロールし、Brocadeスイッチのシリアル番号またはサービス タグを[Search Support]領域に入力し、[ Search]をクリックします。
- 以下に示すように、選択したシリアル番号またはサービス タグのスイッチの詳細。［ドライバーおよびダウンロード］メニューを選択します。
![Dellサポート ページの[ドライバーおよびダウンロード]のスクリーンショット](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000990fQAA/ka06P000000990fQAA_ja_3.jpeg)
- Drivers & Downloadsページには、Brocade FOSバージョンのリストが表示されます。これらのバージョンは、シリアル番号またはサービス タグが入力されたスイッチ用にダウンロードできます。
注：Brocadeハードウェアの有効なサポート契約が必要です。
ダウンロードに必要なFOSが見つかったら、対応するFOSバージョンの[ Download at Broadcom]リンクをクリックします。
- 新しいタブが開き、Broadcom Assist Portalのログイン画面が表示されます。入力したEメール アドレスを確認します。このサイトでアカウントに問題がある場合は、 bsn-webcustomercare@broadcom.com
にお問い合わせください。このプロセスでは、ユーザーは「エンドユーザー使用許諾契約」(EULA)に同意し、有効なEメール アドレスを持っている必要があります。
- EULAに同意すると、Broadcomから確認Eメールが送信されます。確認Eメールに記載されているリンクをクリックして、Eメール アドレスを確認します。
注：このEメール アドレスは、スイッチが登録されている会社のEメール アドレスである必要があり、無料のEメール サービス(gmail.com など)にすることはできません。確認用のEメール アドレスをフォームに2回入力し、画像の正しいCAPTCHAテキストを入力し、[次へ]をクリックします。
- Eメール アドレスを確認します。Broadcomから送信されたEメールから検証コードを入力し、画像から正しいキャプチャ テキストを入力し、[ 検証して続行]をクリックします。
注：Broadcom Assist Portalアカウントをお持ちでない場合は、このBroadcomサイトへの登録に再度リダイレクトされます。
- オンライン登録フォームに必要事項を記入し、[ 同意する]をクリックしてから、[ 送信]をクリックします。
- Eメール アドレスと入力する情報は、スイッチが登録されている会社のEメール アドレスである必要があり、無料のEメール サービス(gmail.com など)にすることはできません。
- この新しいアカウントがアクティブになるまで、最大で48時間かかることがあります。アカウントがアクティブになると、Broadcomから確認メールが送信されます。
- Eメール アドレスがすでにBroadcom Assist Portalに登録されている場合は、[Sign-in]ページが [Assist Portal]のダウンロード画面にリダイレクトされます。スイッチのシリアル番号を入力し、[ シリアルの検索 ]をクリックします(「BRC」プレフィックスは、シリアル番号フィールドに含まれている場合と含まれていない場合があります)。
- 下の My Downloads セクションで、適切なスイッチ カテゴリー(Brocade Directors、Brocade Switches、Brocade OEM、Brocade Embedded Switchesなど)をクリックします。
- シリアル番号に関連付けられているスイッチ モデルが表示されます。スイッチ モデル(Brocade G620スイッチなど)をクリックして、シリアル番号で使用可能なFOSファイルの詳細を確認します。
- 入力したシリアル番号で使用可能な対応するFOSバージョンは、次のとおりです。ダウンロードするFOSバージョンをクリックします。
- FOSの横にある [ダウンロード ]アイコンをクリックしてダウンロードします。
- クリックしてEULAに同意します。すべての条件に同意してから、[ I Accept]をクリックする必要があります。
- BroadcomからのEULAに同意した後、Broadcomからソフトウェアを初めてダウンロードする場合は、[Pending Approval]ウィンドウが表示されることがあります。
Broadcomがダウンロードのリクエストを承認したかどうかを通知するEメールが3営業日以内に送信されます。Brocadeでは、すべての承認が24～36時間以内に行われると想定しています。週末のすべてのリクエストは、次の月曜日に処理されます。
注：このリクエストが重要な場合は、Dellサポートにお問い合わせください。
- ソフトウェアが以前にBroadcomからダウンロードされている場合は、新しいブラウザー タブが開き、[ 名前を付けて保存 ]画面が表示されます。ここで、ローカル システムの任意の場所にFOSファイルを保存できます。希望するダウンロード パスを選択し、[ Save]をクリックします。
- 同じバージョンからダウンロードする必要がある他のFOSファイルを使用して、 手順13〜16 を繰り返します。
- 他のバージョンが必要な場合は、 手順12から繰り返します。
Additional Information
ユーザーが「Post Standard Support」契約を結んでいる場合、「Post Standard Support」のグローバル ポリシーに従ってFOSダウンロード アクセスの対象にはなりません。詳細については、「 Post Standard Support」を参照してください。
Affected Products
Connectrix DS-300B, Connectrix DS-5100B, Connectrix DS-5300B, Connectrix DS 300B, Connectrix DS 6505B, Connectrix DS 6510B, Connectrix DS 6520B, Connectrix DS 6610B, Connectrix DS 6620B, Connectrix DS 6630BProducts
Connectrix DS-6505B, Connectrix DS-6510B, Connectrix DS-6520B, Connectrix DS-6610B, Connectrix DS-6620B, Connectrix DS-6620B-V2, Connectrix DS-6630B, Connectrix DS-6630B-V2, Connectrix DS-7720B, Isilon IQ 5000S-SSDArticle Properties
Article Number: 000185558
Article Type: How To
Last Modified: 15 Aug 2024
Version: 15
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