Article Number: 000182947
Ethernetový port na monitoru Dell U4021QW se odpojí od internetu
Summary: Tento článek se zabývá nefunkčním ethernetovým portem na monitoru Dell U4021QW. K tomu dochází, když je port připojen k systému pomocí rozhraní Thunderbolt, USB typu A nebo USB B na USB Type-C. ...
Article Content
Symptoms
Při použití ethernetového portu na monitoru Dell U4021QW dojde k výpadku připojení k internetu.
Pokud U4021QW monitor Dell používá notebook prostřednictvím rozhraní Thunderbolt, kabelu USB A na C nebo USB A na B, vykazuje problém, že ethernetový port (RJ45) není připojen k síti.
Dotčené platformy:
Všechny platformy
Dotčené modely:
Dell U4021QW Monitor
Cause
Ethernetový port přestane fungovat kvůli nastavení úspory energie v řadiči Realtek LAN.
Resolution
Zakažte režim Úspora energie u řady Realtek USB GbE.
Chcete-li změnit nastavení úspory energie v řadiči řady Realtek USB GbE, postupujte podle těchto pokynů.
- Otevřete Správce zařízení Windows.
- Přejděte na Síťové adaptéry.
- Dvakrát klikněte na položku Realtek USB GbE Family Controller.
- Klikněte na kartu Upřesnit .
- V části Vlastnost klikněte na položku Úspora energie při nečinnosti.
- Nastavte hodnotu Zakázáno.
- Klikněte na tlačítko OK.
Additional Information
Související články
- Monitor Dell U4021QW nepodporuje nativní rozlišení v systému s grafickou kartou Intel
- Monitor Dell U4021QW připojený k herní konzoli zobrazuje prázdnou obrazovku
- Port USB monitoru Dell U4021QW nefunguje v systému Windows 7
- Monitor Dell U4021QW zobrazuje v systému Chrome OS abnormální obraz
Article Properties
Affected Product
Dell U4021QW
Last Published Date
21 Jun 2021
Version
4
Article Type
Solution