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Ethernet-Anschluss am Dell U4021QW Monitor Trennung vom Internet

Summary: In diesem Artikel geht es darum, dass der Ethernet-Anschluss auf dem Monitor Dell U4021QW nicht funktioniert. Dies tritt auf, wenn der Port entweder über Thunderbolt, USB Typ A oder USB B auf USB Typ C mit einem System verbunden ist. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Die Internetverbindung wird unterbrochen, wenn Sie den Ethernet-Anschluss eines Dell U4021QW Monitors verwenden.

Dell U4021QW Monitor, der einen Laptop über ein Thunderbolt-, USB-A-zu-C- oder USB-A-zu-B-Kabel verwendet, weist einen Ethernet-Anschluss (RJ45) auf, der nicht mit dem Netzwerk verbunden bleibt.

Betroffene Plattformen:
Alle Plattformen

Betroffene Modelle:
Dell U4021QW Monitor

Cause


Der Ethernet-Anschluss funktioniert aufgrund einer Energiespareinstellung im Realtek LAN-Controller nicht mehr.

Resolution


Deaktivieren Sie die Energiesparfunktion der Realtek USB-GbE-Produktreihe.

Befolgen Sie diese Anweisungen, um die Energiespareinstellungen auf Realtek USB-GbE-Controllern zu ändern.

  1. Öffnen Sie den Windows Geräte-Manager.
     
  2. Navigieren Sie zu Netzwerkadapter.
    Netzwerkadapter im Geräte-Manager
     
  3. Doppelklicken Sie auf Realtek USB GbE Family Controller.
    Realtek USB-GbE-Controller
     
  4. Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert .
    Realtek Controller Registerkarte
     
  5. Klicken Sie unter "Eigenschaften" auf Energieersparnis im Leerlauf.
    Energiespareinstellung im Leerlauf im Realtek Controller
     
  6. Legen Sie den Wert auf Disabled fest.
    Energiespareinstellung im Leerlauf im Realtek Controller

     
  7. Klicken Sie auf OK.
    Realtek Controller-Eigenschaften
     

 


Additional Information

Affected Products

Dell U4021QW
Article Properties
Article Number: 000182947
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Oct 2024
Version:  5
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