Dell U4021QW-skärmen har onormal visning i ChromeOS
Summary: Den här artikeln handlar om ett onormalt bildskärmsproblem på Dell-skärmen U4021QW vid användning med Chromebook eller ChromeOS.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Dell U4021QW har en ovanlig skärm när den används med ChromeOS
När Dell U4021QW skärmen är ansluten till Chromebook via HDMI-porten är skärmen onormal.
Berörda produkter
- Alla Chromebook-datorer
- Dell U4021QW skärm
Cause
ChromeOS har inte stöd för EDID v3-blockering (Extended Display Identification Data).
Resolution
Växla till lägre primär upplösning
Justera bildskärmsinställningarna till en lägre skärmupplösning. Se instruktioner nedan.
- Tryck på styrspaksknappen för att starta huvudmenyn för OSD (Onscreen Display).
- Flytta styrspaken för att välja inmatningskälla.
Bild 1 UltraSharp 40 OSD-meny: Inställningar för inmatningskälla. - Flytta joysticken uppåt eller nedåt för att välja HDMI 1/HDMI 2, tryck och håll ned joysticken i 8 sekunder och följande meddelande visas:
Bild 2 Uppmaning om att växla till lägre primär upplösning för HDMI - Välj Ja för att växla från HDMI 2.0 (standard) till HDMI 1.4.
Additional Information
Relaterade artiklar
Affected Products
Chromebook, Dell U4021QWArticle Properties
Article Number: 000182893
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jul 2024
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.