Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Dell U4021QW-skærm har unormal visning på Chrome OS

Summary: Denne artikel handler om et problem med unormal visning på U4021QW Dell-skærm ved brug med Chromebook eller ChromeOS.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms


Dell U4021QW har en usædvanlig skærm, når den bruges sammen med Chrome OS

Når Dell U4021QW-skærmen er tilsluttet Chromebook via HDMI-porten, er skærmen unormal.

Påvirkede produkter

  • Alle Chromebook
  • U4021QW skærm fra Dell

Cause


ChromeOS understøtter ikke blokering af EDID (Extended Display Identification Data) v3.

Resolution


Skift til lavere primær opløsning

Juster skærmindstillingerne til en lavere skærmopløsning. Se instruktionerne nedenfor.

  1. Tryk på joystickknappen for at åbne OSD-hovedmenuen (Onscreen Display).
  2. Flyt joysticket for at vælge inputkilde.
    UltraSharp 40 OSD-menu: Indstillinger for inputkilde
    Figur 1 UltraSharp 40 OSD-menu: Indstillinger for inputkilde.
  3. Flyt joysticket op eller ned for at vælge HDMI 1/HDMI 2, tryk og hold joysticket nede i 8 sekunder, og følgende meddelelse vises:
    Spørg om at skifte til lavere primær opløsning for HDMI
    Figur 2 Prompt om at skifte til lavere primær opløsning for HDMI
  4. Vælg Ja for at skifte fra HDMI 2.0 (standard) til HDMI 1.4.

 


 

Additional Information

Affected Products

Chromebook, Dell U4021QW