Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Błąd w Menedżerze urządzeń po zainstalowaniu oprogramowania urządzenia chipsetu Intel po instalacji systemu Windows 10

Summary: Informacje o błędzie Menedżera urządzeń (żółty wykrzyknik) po zainstalowaniu oprogramowania urządzenia chipsetu Firmy Intel.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Menedżer urządzeń wyświetli błąd w Menedżerze urządzeń w "kontrolerze PCI gromadzenia danych i przetwarzania sygnałów" po zainstalowaniu oprogramowania urządzenia chipsetu Intel na komputerze z nową instalacją systemu Windows 10.

Systemy, których dotyczy problem:

  • Latitude 5340
  • Latitude 5440
  • Latitude 7340
  • Latitude 7440
  • Latitude 7640
  • Latitude 9440 2 w 1
  • Precision 3580
  • Precision 3581
  • Precision 5480
  • Precision 5680
  • Precision 7680
  • Precision 7780

Cause

Brak dostępnych informacji o przyczynie.

Resolution

Sterownik oprogramowania urządzenia chipsetu Intel

Aby rozwiązać ten problem, można skorzystać z dwóch poniższych metod.

  1. Połącz komputer z Internetem i wykonaj aktualizację systemu Windows , aby zainstalować najnowszy sterownik.
  2. Odinstaluj sterownik chipsetu Intel i zainstaluj starszą wersję.
    1. Naciśnij klawisz "Windows", wyszukaj i wybierz opcję "Panel sterowania" (Rysunek 1).
      Wyszukiwanie w systemie Windows, Panel sterowania
      Rysunek 1
       
    2. Wybierz opcję "Odinstaluj program" (Rysunek 2).
      Panel sterowania systemu Windows
      Rysunek 2
       
    3. Kliknij dwukrotnie pozycję "Oprogramowanie urządzenia chipsetu Intel " i wybierz opcję "Dalej" w nowym oknie, aby odinstalować sterownik chipsetu (Rysunek 3).
      Oprogramowanie urządzenia chipsetu Intel, dalej
      Rysunek 3
       
    4. W oknie oprogramowania urządzenia chipsetu Intel kliknij przycisk "Finish" (Rysunek 4).
      Oprogramowanie urządzenia chipsetu Intel, zakończ
      Rysunek 4
       
    5. W Panelu sterowania nie powinien być wyświetlany żaden "sterownik chipsetu Intel" (Rysunek 5).
      Panel sterowania systemu Windows
      Rysunek 5
       
    6. Pobierz stary sterownik chipsetu z następującego łącza: Chipset firmy Intel
    7. Kliknij dwukrotnie pobrany pakiet, a następnie kliknij przycisk "Zainstaluj", rozpocznij instalację (rysunek 6).
      Oprogramowanie urządzenia chipsetu Intel, instalacja
      Rysunek 6
       
    8. Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora instalacji, aż pojawi się wyskakujący komunikat o zakończeniu, a następnie wybierz opcję "Uruchom ponownie teraz" (Rysunek 7).
      Oprogramowanie urządzenia chipsetu Intel, uruchom ponownie teraz
      Rysunek 7
       
    9. Po ponownym uruchomieniu systemu otwórz "Panel sterowania", aby sprawdzić, czy jest zainstalowany starszy sterownik chipsetu (rysunek 8).
      Panel sterowania, programy i funkcje systemu Windows
      Rysunek 8
       
    10. W Menedżerze urządzeń (rysunek 9) nie powinien pojawić się żaden błąd.
      Menedżer urządzeń systemu Windows
      Rysunek 9
       

 

Nowy sterownik w wersji 10.1.19600.8418 powinien być dostępny w witrynie sterowników dell 16 stycznia 2024 r. (oczekiwanie).

Affected Products

Latitude 5340, Latitude 7340, Latitude 7440, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 5540, Latitude 7640, Precision 5480, Precision 3580, Precision 3581, Precision 5680, Precision 7680, Precision 7780