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Windows 10のインストール後にIntelチップセット デバイス ソフトウェアをインストールした後のデバイス マネージャーのエラー

Summary: インテル チップセット デバイス ソフトウェアをインストールした後のデバイス マネージャー エラー(黄色の感嘆符)に関する情報。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Windows 10を新規インストールしたシステムにインテル チップセット デバイス ソフトウェアをインストールした後、[PCIデータ取得および信号処理コントローラー]のデバイス マネージャーにエラーが発生します。

対象となるシステム:

  • Latitude 5340
  • Latitude 5440
  • Latitude 7340
  • Latitude 7440
  • Latitude 7640
  • Latitude 9440 2-in-1
  • Precision 3580
  • Precision 3581
  • Precision 5480
  • Precision 5680
  • Precision 7680
  • Precision 7780

Cause

原因に関する情報はありません。

Resolution

インテル チップセット デバイス ソフトウェア ドライバー

この問題を解決するには、次の2つの方法を使用できます。

  1. システムをインターネットに接続し、「Windows Update」 を実行して最新のドライバーをインストールします。
  2. インテル チップセット ドライバーをアンインストールし、古いバージョンをインストールします。
    1. Windows」キーを押して検索し、「コントロールパネル」を選択します(図1)。
      Windowsの検索, コントロール パネル
      図1
       
    2. [プログラムのアンインストール]を選択します(図2)。
      Windowsコントロール パネル
      図2
       
    3. [Intel Chipset Device Software ]をダブルクリックし、新しいウィンドウで[Next]を選択してチップセット ドライバーをアンインストールします(図3)。
      インテル チップセット デバイス ソフトウェア、次へ
      図3
       
    4. [Intel Chipset Device Software]ウィンドウで、[Finish]をクリックします(図4)。
      インテル チップセット デバイス ソフトウェア、終了
      図4
       
    5. コントロール パネルに「インテル チップセット ドライバー」は表示されません(図5)。
      Windowsコントロール パネル
      図5
       
    6. 次のリンクから古いチップセット ドライバーをダウンロードします。Intelチップセット
    7. ダウンロードしたパッケージをダブルクリックし、[Install]をクリックしてインストールを開始します(図6)。
      インテル チップセット デバイス ソフトウェア、インストール
      図6
       
    8. ポップアップの完了メッセージが表示されるまでインストール ウィザードに従い、[今すぐ再起動]を選択します(図7)。
      インテル チップセット デバイス ソフトウェア、今すぐ再起動
      図7
       
    9. システムの再起動後、[コントロール パネル]を開いて、古いチップセット ドライバーがインストールされているかどうかを確認します(図8)。
      Windowsコントロール パネル、プログラムと機能
      図8
       
    10. デバイス マネージャーにエラーが発生しないはずです(図9)。
      Windowsデバイス マネージャー
      図9
       

 

新しいドライバーバージョン10.1.19600.8418は、2024年1月16日(保留中)にデルのドライバー サイトで入手できます。

Affected Products

Latitude 5340, Latitude 7340, Latitude 7440, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 5540, Latitude 7640, Precision 5480, Precision 3580, Precision 3581, Precision 5680, Precision 7680, Precision 7780
Article Properties
Article Number: 000220565
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Dec 2023
Version:  1
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