PowerVault ME5: Os gráficos de desempenho do controlador B não são exibidos para usuários autenticados por LDAP
Summary: Ao usar a autenticação LDAP e fazer log-in no PowerVault Manager por meio do controlador B, o gráfico de desempenho relatará a mensagem "Falha ao carregar dados do gráfico". Os dados de desempenho podem ser vistos ao fazer log-in no controlador A usando credenciais LDAP ou então fazer log-in no controlador B como um usuário local no nível de gerenciamento. ...
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Symptoms
Figura 1 – Falha ao carregar dados do gráfico.
Esse problema é exibido quando um usuário LDAP está conectado ao controlador B. O usuário LDAP mostra "falha ao carregar dados do gráfico" no controlador B, mas carrega gráficos de desempenho no controlador A ao usar as mesmas credenciais.
Além disso, um usuário faz login no controlador B com uma conta de usuário de gerenciamento local, faça logout e, em seguida, faça login no controlador B usando credenciais LDAP. Os gráficos de desempenho são exibidos, mas param de funcionar após 180 minutos (tempo de espera excedido do LDAP) no controlador B. Esse comportamento não se manifesta quando conectado ao controlador A
Cause
Ao usar credenciais LDAP para fazer login por meio do endereço IP de gerenciamento do controlador B, os gráficos de desempenho não são mostrados no PowerVault Manager. A conexão do MC (Remote Management Controller) está falhando ao chamar as APIs relacionadas a medições.
Resolution
Para visualizar os gráficos de desempenho, faça log-in no controlador A usando credenciais LDAP ou faça login no controlador B usando credenciais da conta de nível de gerenciamento do ME local.
Para resolver esse upgrade para o firmware do controlador versão ME5.1.2.1.0
Affected Products
PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084Article Properties
Article Number: 000220981
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Jun 2024
Version: 3
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