Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

PowerVault ME5: LDAP kimliği doğrulanmış kullanıcılar için Denetleyici B performans grafikleri görüntülenmiyor

Summary: LDAP kimlik doğrulaması kullanılırken ve B denetleyicisi aracılığıyla PowerVault yöneticisinde oturum açılırken performans grafiği "Grafik verileri yüklenemedi" mesajını bildirir. Performans verileri, LDAP kimlik bilgileri kullanılarak denetleyici A'da oturum açıldığında veya denetleyici B'de yerel yönetim düzeyinde bir kullanıcı olarak oturum açıldığında görülebilir. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Grafik verileri yüklenemedi

Şekil 1 : Grafik verileri yüklenemedi.

Bu sorun, bir LDAP kullanıcısı denetleyici B de oturum açtığında ortaya çıkıyor.   LDAP kullanıcısı, denetleyici B'de "grafik verileri yüklenemedi" durumunu gösteriyor, ancak aynı kimlik bilgilerini kullanırken denetleyici A'ya performans grafikleri yüklüyor.
 

Bir kullanıcının yerel bir yönetim kullanıcı hesabıyla denetleyici B'ye giriş yapması, oturumu kapatması ve ardından LDAP kimlik bilgilerini kullanarak denetleyici B'de oturum açmasına ek olarak.  Performans grafikleri gösterilir ancak denetleyici B'de 180 dakika sonra (LDAP zaman aşımı) çalışmayı durdurur.   Bu davranış, A denetleyicisinde oturum açıldığında ortaya çıkmaz

Cause

Denetleyici B yönetimi IP adresi aracılığıyla oturum açmak için LDAP kimlik bilgilerini kullanırken performans grafikleri PowerVault Manager da gösterilmez. Ölçümlerle ilgili API'ler çağrılırken uzaktan yönetim denetleyicisi (MC) bağlantısı başarısız oluyor.

Resolution

Performans grafiklerini görüntülemek için LDAP kimlik bilgilerini kullanarak denetleyici A'da oturum açın veya yerel ME yönetim düzeyi hesap kimlik bilgilerini kullanarak denetleyici B'de oturum açın. 

Bu sorunu çözmek için denetleyici bellenim sürümü ME5.1.2.1.0'a yükseltme

Affected Products

PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
Article Properties
Article Number: 000220981
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Jun 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.