PowerVault ME5 시리즈 어레이에서 로그를 수집하는 방법은 여러 가지가 있습니다.
Collect Logs 탭은 Support 패널(Maintenance > Support)에 있습니다.
어레이에서 요청 처리를 시작합니다. 로그 수집을 완료하려면 몇 분 정도 걸립니다.
진행 상황을 보고하는 대화 상자가 나타납니다.
보안 FTP를 사용하여 로그 수집
SFTP(Secure File Transfer Protocol)는 ME5 시스템에서 기본적으로 활성화되어 있으며, SFTP 클라이언트를 사용하여 로그를 수집할 수 있습니다.
sftp -P 1022 admin@참고: "-P"는 대문자입니다.
예:
sftp -P 1022 admin@10.0.0.1 text removed for clarity Password: Connected to admin@10.0.0.1. sftp> get logs logs.zip Fetching /logs to logs.zip /logs 100% 13MB 625.7KB/s 00:21 sftp> bye
SFTP 클라이언트가 없는 Windows 호스트를 사용하는 경우 PuTTY 제품군에 제공된 PSFTP를 사용할 수 있습니다.
The syntax takes the form psftp -P 1022 -l admin -pw p@ssword Note: "-P" is uppercase. Example: psftp -P 1022 -l admin -pw p@ssword 10.0.0.1 text removed for clarity End of banner message from server Keyboard-interactive authentication prompts from server: End of keyboard-interactive prompts from server Remote working directory is / psftp> get logs logs.zip remote:/logs => local:logs.zip psftp> quit
PowerVault Manager에서 SupportAssist를 사용하여 Dell에 로그 전송
SupportAssist가 활성화되어 있고 Dell에 연결할 수 있는 경우 PowerVault Manager를 사용하거나 CLI(Command Line Interface)를 사용하여 지원 번들을 Dell 기술 지원 부서로 보낼 수 있습니다.
Support 패널 아래의 SupportAssist 탭 아래의 고급 섹션으로 이동합니다(유지 보수 > 지원).
SupportAssist CLI를 사용하여 Dell에 로그 전송
# send support-assist-logs Info: A schedule "CHLogsUser" has been created to start at "2022-02-21 13:52" to collect and send logs Success: Command completed successfully. (2022-02-21 13:50:12)
# send support-assist-logs collect-send-sync
# show events last 5 2022-02-24 13:34:04 [655] #A2923: ME5012 Array SN#00C0FF64650C Controller A INFORMATIONAL SupportAssist telemetry send successful. (Payload Type: System Logs) # show support-assist-telemetry-status System Logs ----------- Latest Upload Status: Success - Sent successfully to Dell Service Enabler. Event 655 will show the status from the Dell backend. Latest Upload Time: 2022-02-24 13:55:31 Events ------ Latest Upload Status: Success - Sent successfully to Dell Service Enabler Latest Upload Time: 2022-02-24 13:07:22 Topology -------- Latest Upload Status: Success - Sent successfully to Dell Service Enabler. Event 655 will report failures if any while sending to Dell backend. Latest Upload Time: 2022-02-23 17:46:03 Test Connectivity ----------------- Latest Upload Status: Success - Sent successfully to Dell Service Enabler. Event 655 will report failures if any while sending to Dell backend. Latest Upload Time: 2022-02-24 13:28:01 CloudIQ Config -------------- Latest Upload Status: Success - Sent successfully to Dell Service Enabler. Event 655 will report failures if any while sending to Dell backend. Latest Upload Time: 2022-02-24 13:02:08 CloudIQ Statistics ------------------ Latest Upload Status: Success - Sent successfully to Dell Service Enabler. Event 655 will report failures if any while sending to Dell backend. Latest Upload Time: 2022-02-24 13:47:01 Success: Command completed successfully. (2022-02-24 13:58:20)
중요 정보 |
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