Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Latitude 7200 2-in-1に接続すると、Dell Dock WD15でファームウェア アップデートが失敗する

Summary: この記事では、次のガイダンスと方向性について説明します。Latitude 7200 2-in-1コンピューターでDellドッキング ステーションWD15ファームウェアのアップデートが失敗します。

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

症状に関する情報ではありません。

Cause

原因に関する情報ではありません。

Resolution


問題: Dellドッキング ステーションWD15ドックのファームウェア障害

Dellドッキング ステーションWD15でファームウェアをアップデートしようとすると、Latitude 7200 2-in-1ユーザーがドック ファームウェアの障害に遭遇することがあります。(図1)

Dellファームウェア アップデートに失敗しました

図1- WD15ファームウェアのアップデートが失敗する


対処方法

ドックまたはコンピュータにハードウェア障害はありません。


WD15ドック ファームウェアをアップデートする前に 、DellサポートWebサイト (バージョン1.6.2以降)からLatitude 7200 2-in-1システムBIOSを最新バージョンにアップデートします。


Affected Products

Dell Dock WD15, Latitude 7200 2-in-1
Article Properties
Article Number: 000130454
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Aug 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000130454
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Aug 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.