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Article Number: 000130454

Falha na atualização do firmware na dock station Dell WD15 ao conectar-se ao Latitude 7200 2 em 1

Summary: Este artigo fornece orientação e direção para: A atualização do firmware da Dell Dock Station WD15 falha em computadores Latitude 7200 2 em 1.

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Article Content

Symptoms

Nenhuma informação sobre o sintoma.

Cause

Nenhuma informação sobre a causa.

Resolution

Problema: Falha no firmware da dock station Dell WD15

Os usuários do Latitude 7200 2 em 1 podem encontrar uma falha de firmware da dock station ao tentar atualizar o firmware em uma Dell Dock Station WD15. (Figura 1).

Falha na atualização de firmware da Dell

Figura 1. - Falha na atualização do firmware da WD15

Solução

Não há falha de hardware na dock station ou no computador.


Atualize o BIOS do sistema Latitude 7200 2 em 1 para a versão mais recente no site de suporte da Dell (versão 1.6.2 ou posterior) antes de tentar atualizar o firmware da dock station WD15.

Videos

DO NOT REPLACE HARDWARE FOR THIS ISSUE!


BITS436274

Article Properties

Affected Product

Dell Dock WD15, Latitude 7200 2-in-1

Last Published Date

06 Aug 2021

Version

4

Article Type

Solution

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