Windows 10のアップグレードがエラー コード0x80240020で失敗する
Summary: この記事では、エラー コード 0x80240020を表示するWindows 10のアップグレードの失敗について説明します。
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Symptoms
Dell PCユーザーは、PCで次のエラーでアップグレードに失敗したと報告することがあります。0x80240020。
Cause
Dellテクニカル サポートに問い合わせた結果、Windowsの詳細不明な問題が原因であると判断しました。
Resolution
Windows 7または8.1でWindows Updateトラブルシューティング ツールを実行すると、問題が解決し、Windows 10のアップグレードを正常に続行できます。
![[コントロール パネル]、[コントロール パネルのすべての項目]、[トラブルシューティング]、[すべてのカテゴリ]からWindows Updateのトラブルシューティング ツールを開く](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000004mEUQAY/ka06P0000004mEUQAY_ja_1.jpeg)