Échec de la mise à niveau vers Windows 10 avec le code d’erreur 0x80240020
Summary: Cet article décrit un échec de mise à niveau vers Windows 10 qui présente le code d’erreur 0x80240020.
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Symptoms
Les utilisateurs d’ordinateurs Dell peuvent signaler que leurs ordinateurs ont rencontré un échec de mise à niveau avec une erreur de : 0x80240020.
Cause
Une collaboration avec le support technique Dell a permis de déterminer qu’un problème non spécifié avec Windows était en cause.
Resolution
L’exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update dans Windows 7 ou 8.1 résout le problème et permet à la mise à niveau de Windows 10 de se poursuivre avec succès.
Affected Products
Operating SystemsArticle Properties
Article Number: 000128636
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Aug 2024
Version: 8
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