Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Thunderbolt-ohjaimen ohjaimen ja laiteohjelmiston asentaminen tai päivittäminen Dell Command | -ohjelmistolla Dell-tietokoneiden päivitys

Summary: Thunderbolt-ohjaimen ohjaimen ja Thunderbolt-laiteohjelmiston asentaminen ja päivittäminen Dell Command | -ohjelmistolla Päivitä Dell-tietokoneissa.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Tuotteet, joita asia koskee:

Dell Command | Päivitä
Dell Thunderbolt -telakat


Huomautus: Dell Command | Päivitys pitää tietokoneen ohjaimet ja laiteohjelmistot ajan tasalla.

Cause

  • Thunderbolt-ohjain näkyy vasta, kun tietokoneeseen on liitetty Thunderbolt-yhteensopiva laite.
  • Thunderbolt-laiteohjelmisto ei näy tietokoneessa Dell Command | Päivitys. Myös silloin, kun tietokoneessa on Thunderbolt-ohjain.
    • Thunderbolt-laiteohjelmiston päivitystyökalu on suoritettava vähintään kerran, jotta Dell Command | -ohjelmistolle tarvittavat rekisterimerkinnät voidaan luoda. Apuohjelma tietojen käyttämiseen.

 

Resolution

  • Kun olet vahvistanut, että tietokone on ostettu Thunderbolt-ohjaimen kanssa,
  • Olet vahvistanut, että Dellin Command | Päivitysapuohjelma ei asenna tai päivitä Thunderbolt-ohjaimen ohjainta ja laiteohjelmistoa. Voit tehdä seuraavat toimet:

Ohjaimen manuaalinen asennus:

  1. Varmista, että Thunderbolt-laite on liitetty tietokoneeseen.
  2. Siirry Dellin tukisivulle .
  3. Kirjoita Mihin tuotteeseen tarvitset apua, anna tuetun Dell-laitteen palvelutunniste ja valitse Lähetä tai valitse Tunnista tietokone.
  4. Valitse Dell-laitteen tuotetukisivulla Ohjaimet ja ladattavat tiedostot.
  5. Valitse Etsi haluamasi ohjain manuaalisesti [malli].
  6. Valitse avattavasta Luokka-valikostaPiirisarjan valintaruutu.
  7. Etsi luettelosta Intel Thunderbolt Controller Driver ja valitse sivun oikeasta reunasta Lataa .
  8. Etsi tietokoneelta ladattu tiedosto (Google Chromessa tiedosto näkyy Chrome-ikkunan alareunassa) ja suorita suoritettava tiedosto.
  9. Asenna ja päivitä uusimpaan versioon noudattamalla näytön ohjeita.

Dell Command | Päivitysapuohjelma voi päivittää laiteohjelmiston vasta, kun olet asentanut ensimmäisen laiteohjelmistoversion manuaalisesti Dellin tukisivustosta:

  1. Varmista, että Thunderbolt-laite on liitetty tietokoneeseen.
  2. Siirry Dellin tukisivulle .
  3. Kirjoita Mihin tuotteeseen tarvitset apua, anna tuetun Dell-laitteen palvelutunniste ja valitse Lähetä tai valitse Tunnista tietokone.
  4. Valitse Dell-laitteen tuotetukisivulla Ohjaimet ja ladattavat tiedostot.
  5. Valitse Etsi haluamasi ohjain manuaalisesti [malli].
  6. Valitse avattavasta Luokka-valikostaPiirisarjan valintaruutu.
  7. Etsi luettelosta Intel Thunderbolt 3 -laiteohjelmisto ja valitse sivun oikeasta reunasta Lataa .
  8. Etsi tietokoneelta ladattu tiedosto (Google Chromessa tiedosto näkyy Chrome-ikkunan alareunassa) ja suorita suoritettava tiedosto.
  9. Asenna ja päivitä uusimpaan versioon noudattamalla näytön ohjeita.

Dell Command | Apuohjelma voi nyt etsiä uudempia versioita sitä mukaa, kun ne tulevat ulos.

Additional Information

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.

Article Properties
Article Number: 000177188
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Oct 2024
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.