Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

CloudIQ: Procedimientos generales para incorporar PowerProtect Data Manager en CloudIQ

Summary: Procedimientos de incorporación para PowerProtect Data Manager (PPDM) en CloudIQ

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Instrucciones

Descripción general de CloudIQ

CloudIQ es una aplicación basada en la nube sin costo que aprovecha el aprendizaje automático para monitorear y medir proactivamente el estado general de la infraestructura de Dell EMC y los switches Connectrix a través de análisis inteligentes, integrales y predictivos. En este artículo, se explican los requisitos para habilitar CloudIQ en sistemas Dell EMC PowerProtect Data Manager.

Requisitos previos

Credencial válida de Dell ProSupport
Conectividad a la puerta de enlace
de Secure Remote Services Versión compatible: PowerProtect Data Manager 19.0 o superior
 
 

Incorporación

Configurar servicios remotos seguros

Inicie sesión en PowerProtect Data Manager con privilegios de administrador y vaya a la entrada del menú Support en el menú Systems Settings.
Si Secure Remote Services no está configurado, proporcione el nombre de host, el nombre de usuario y la contraseña de Secure Remote Services.
image.png
Vaya a la sección Soporte automático del cuadro de diálogo Soporte.
Habilite el soporte automático a través de Secure Remote Services para habilitar las recopilaciones de datos de CloudIQ y seleccione Guardar.

A continuación, se muestra un sistema habilitado correctamente para la recopilación de datos de CloudIQ en PowerProtect Data Manager.
image.png
 

Deshabilitación de recopilaciones de datos de CloudIQ

Inicie sesión en PowerProtect Data Manager con privilegios de administrador y vaya a la entrada del menú Support en el menú System Settings. 
Seleccione la sección Soporte automático del cuadro de diálogo Configuración de soporte.
Deshabilite el soporte automático y seleccione Guardar.
image.png
 

Acceso al portal de CloudIQ

Se puede acceder a CloudIQ navegando directamente a la siguiente URL en un navegador web:
https://cloudiq.dell.com.
Inicie sesión en CloudIQ con sus credenciales de Dell Pro Support.
image.png

Cuando un nuevo usuario inicia sesión en CloudIQ, recorrerá las siguientes pantallas de incorporación:
image.png
image.png
image.png
image.png
image.png
image.png

Después de iniciar sesión en CloudIQ, el usuario verá todos los sistemas que envían datos correctamente a CloudIQ.  En situaciones en las que el usuario no configuró correctamente ningún sistema para enviar datos a CloudIQ, se lo dirige a la página Connectivity en la interfaz del usuario de CloudIQ, donde verá sus sistemas compatibles con CloudIQ.
image.png

Products

CloudIQ, CloudIQ
Article Properties
Article Number: 000184014
Article Type: How To
Last Modified: 29 Aug 2022
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.