Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Geen beeld op externe monitor voordat het Windows startscherm wordt weergegeven via DVI-, HDMI- of DisplayPort-aansluitingen

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms


Samenvatting van het artikel: Dit artikel biedt informatie over Latitude E3 Series systemen met optionele afzonderlijke videokaart. Geen beeld op externe monitor via DVI-, HDMI- of DisplayPort-aansluitingen voordat het Windows-startscherm wordt weergegeven.


Probleem:

Geen beeld te zien op externe monitor voordat Windows wordt opgestart op Latitude E3 systemen (waaronder de E6420 en de E6520) terwijl het deksel gesloten is en een externe monitor aangesloten is via DVI, HDMI of DisplayPort.
 

Opmerking: Dit artikel is alleen bedoeld voor laptops van de opgegeven serie waarop een externe monitor aangesloten is.
 

Oplossing:

Dit is verwacht gedrag, dat is toe te schrijven aan het ontwerp van het systeem.

Tijdens het opstarten van het systeem is alleen de vBIOS van Intel actief. Deze kan geen externe beeldschermen aansturen die aangesloten zijn via DVI, HDMI of DisplayPort.

Tijdelijke oplossing:

Als u de informatie wilt zien die wordt weergegeven voordat Windows wordt opgestart, opent u voorlopig het deksel van het systeem of sluit u een externe VGA-monitor aan. Zodra het besturingssysteem is geladen, werken externe DVI-, HDMI- en DisplayPort-monitoren prima.
 

Opmerking: Zie Koppelingen naar artikelen die helpen om beeldproblemen op uw Dell laptopcomputer op te lossten) voor verdere assistentie voor beeldproblemen. Raadpleeg het artikel Oplossen van problemen met 'geen stroom', 'geen POST', 'niet opstarten' of 'geen beeld' op uw Dell computer als uw systeem niet opstart of geen beeld weergeeft.

Affected Products

Latitude, Latitude E6420, Latitude E6420 ATG, Latitude E6420 XFR, Latitude E6520
Article Properties
Article Number: 000133947
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000133947
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.