Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Ikke bilde på ekstern skjerm før Windows-startskjermbildet ved bruk av DVI-, HDMI- eller DisplayPort-tilkoblinger

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms


Artikkelsammendrag: Denne artikkelen gir informasjon om systemer i Latitude E3-serien med separate skjermkort. Ikke noe bilde på ekstern skjerm med DVI-, HDMI- eller DisplayPort-tilkoblinger før Windows-startskjermen.


Problem:

Det vises ikke noe bilde på den eksterne skjermen før Windows-oppstarten på Latitude E3-systemer, inkludert E6420 og E6520 med dekselet lukket og en ekstern DVI-, HDMI- eller DisplayPort-skjerm tilkoblet.
 

Merk: Denne artikkelen gjelder kun den nevnte serien med bærbare PC-er når ekstern skjerm er koblet til.
 

Løsning:

Dette er forventet atferd basert på systemets utforming.

Under oppstart av systemet vil Intel være eneste aktive vBIOS og kan ikke drive eksterne DVI-, HDMI- eller DisplayPort-skjermer.

Omgåelse av problemet:

Hvis du vil vise skjermen før Windows-oppstarten, kan du åpne systemlokket for å vise informasjon, eller så kan du koblet til en ekstern VGA-skjerm. Så snart operativsystemet er lastet, vil eksterne DVI-, HDMI- og DisplayPort-skjermer fungere fint.
 

Merk: Se koblinger til artikler som vil hjelpe med feilsøking av skjermproblemer på den bærbare Dell-datamaskinen din for å få mer hjelp om andre skjermproblemer enn de som er nevnt ovenfor. Hvis systemet ditt mislykkes i å slå seg på riktig og det ikke vises noe bilde på skjermen, kan du se artikkelen Løse problemer med ingen strøm, ingen POST, ingen oppstart eller ingen bilder på Dell-datamaskiner.

Affected Products

Latitude, Latitude E6420, Latitude E6420 ATG, Latitude E6420 XFR, Latitude E6520
Article Properties
Article Number: 000133947
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000133947
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.