Alienware Command Center (AWCC) se bloque avec l’erreur d’installation 1603 et ne parvient pas à s’installer

Lorsque vous installez Alienware Command Center (AWCC) à partir du programme d’installation (setup.exe) et que d’autres applications Microsoft sont ouvertes ou exécutées en arrière-plan, vous pouvez recevoir un message d’erreur d’installation 1603 et l’installation peut échouer.

Cette erreur se produit sur les systèmes exécutant Windows 10 version 1709 ou ultérieure.

Systèmes pris en charge : Tous les systèmes Alienware

Cette erreur se produit car des fichiers partagés nécessaires à l’installation sont en cours d’utilisation par d’autres applications de la plateforme Windows universelle (UWP), ce qui entraîne l’échec de l’installation.

Solution 1

1. Fermer le programme d’installation
2. Fermez tous les programmes Microsoft tels que le Microsoft Store et toutes les applications qui en découlent, les applications Microsoft Office, Microsoft Edge, la Calculatrice, les astuces Microsoft et toute autre application UWP.
3. Réessayez d’installer Alienware Command Center
4. Si le problème persiste, effectuez un démarrage en mode minimal. Reportez-vous à l’article Procédure d’exécution d’un démarrage minimal sous Windows 10 pour résoudre les conflits logiciels afin d’obtenir des instructions sur la façon d’effectuer un démarrage minimal
5. Réessayez d’installer Alienware Command Center
6. Si l’installation est terminée, revenez à la section Démarrage minimal sous Windows 10 pour résoudre les conflits logiciels et suivez les étapes décrites dans la section Redémarrage normal.

Solution 2

Installez la dernière version d’Alienware Command Center. Pour plus d’informations, voir l’article de la base de connaissances Dell Désinstallation et réinstallation d’Alienware Command Center.

Résolution de problème 

Si vous rencontrez des problèmes avec ce processus, vous trouverez dans les articles suivants du contenu complémentaire pour vous aider, par exemple la résolution de l’erreur d’échec de la configuration lors de la mise à niveau d’Alienware OC Controls, la résolution de l’erreur d’installation « préparation à l’installation » d’Alienware Command Center ou l’échec de l’installation des modules complémentaires Alienware Command Center.

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• Désinstallation et réinstallation d’Alienware Command Center
• Résolution de l’erreur d’installation « préparation à l’installation » dans Alienware Command Center
• Échec de la configuration lors de la mise à niveau d’Alienware OC Controls
• Échec de l’installation des modules complémentaires d’Alienware Command Center
• Installation et configuration du logiciel Alienware Command Center pour les claviers et souris de gaming Alienware