Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Aplikacja Alienware Command Center (AWCC) zawiesza się w wyniku błędu instalacji 1603 i nie instaluje się

Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat rozwiązywania błędu 1603 w programie Dell Alienware Command Center.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Podczas instalowania programu Alienware Command Center (AWCC) z instalatora (setup.exe) i innych aplikacji firmy Microsoft otwartych lub działających w tle może pojawić się komunikat o błędzie instalacji 1603, a instalacja zakończy się niepowodzeniem.

Ten błąd występuje w komputerach z systemem Windows 10 w wersji 1709 lub nowszej.

Obsługiwane komputery: Wszystkie systemy Alienware

Cause

Ten błąd występuje, ponieważ do instalacji potrzebne są pliki udostępnione, które są używane przez inne aplikacje platformy uniwersalnej systemu Windows (UWP), co powoduje niepowodzenie instalacji.

Resolution

Rozwiązanie 1

  1. Zamknij program instalacyjny.
  2. Zamknij wszystkie programy firmy Microsoft, takie jak Microsoft Store i wszelkie aplikacje z niego, aplikacje Microsoft Office, Microsoft Edge, Kalkulator, wskazówki firmy Microsoft i wszelkie inne aplikacje UWP
  3. Spróbuj ponownie zainstalować aplikację Alienware Command Center.
  4. Jeśli problem będzie się powtarzał, wykonaj czysty rozruch. Zapoznaj się z artykułem Wykonywanie czystego rozruchu w systemie Windows 10 w celu rozwiązywania konfliktów oprogramowania , aby uzyskać instrukcje na temat wykonywania czystego rozruchu
  5. Spróbuj ponownie zainstalować aplikację Alienware Command Center.
  6. Jeśli instalacja zostanie zakończona, wróć do sekcji Jak wykonać czysty rozruch w systemie Windows 10, aby rozwiązać konflikty oprogramowania, i wykonaj kroki opisane w sekcji Jak normalnie uruchomić komputer.

Rozwiązanie 2

Zainstaluj najnowszą wersję programu Alienware Command Center. Więcej informacji można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell Jak odinstalować i zainstalować ponownie Alienware Command Center.


Rozwiązywanie problemów 

W przypadku problemów z tym procesem dostępne są materiały pomocnicze w następujących artykułach, takie jak rozwiązywanie błędu niepowodzenia konfiguracji podczas uaktualniania Alienware OC Controls, rozwiązywanie błędu instalacji "przygotowanie do instalacji" programu Alienware Command Center lub niepowodzenie instalacji dodatków programu Alienware Command Center.


 

Additional Information

Affected Products

Alienware, Alienware
Article Properties
Article Number: 000137426
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Dec 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.