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Alienware Command Center (AWCC) stürzt mit Installationsfehler 1603 ab und kann nicht installiert werden

Summary: Dieser Artikel enthält Informationen zur Behebung des Fehlers 1603 im Dell Alienware Command Center.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Wenn Sie Alienware Command Center (AWCC) über das Installationsprogramm (setup.exe) installieren und andere Microsoft-Anwendungen, die geöffnet sind oder im Hintergrund ausgeführt werden, erhalten Sie möglicherweise eine 1603-Installationsfehlermeldung und die Installation schlägt fehl.

Dieser Fehler tritt bei Systemen auf, auf denen Windows 10 Version 1709 oder höher ausgeführt wird.

Unterstützte Systeme: Alle Alienware-Systeme

Cause

Dieser Fehler tritt auf, weil für die Installation freigegebene Dateien erforderlich sind, die von anderen UWP-Apps (Universelle Windows-Plattform) verwendet werden, was dazu führt, dass die Installation fehlschlägt.

Resolution

Lösung 1

  1. Schließen Sie das Installationsprogramm.
  2. Schließen Sie alle Microsoft-Programme wie Microsoft Store und alle daraus enthaltenen Anwendungen, Microsoft Office-Anwendungen, Microsoft Edge, Taschenrechner, Microsoft-Tipps und alle anderen UWP-Anwendungen
  3. Versuchen Sie erneut, Alienware Command Center zu installieren.
  4. Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie einen sauberen Neustart durch. Anweisungen zum Durchführen eines Neustarts finden Sie unter Durchführen eines sauberen Neustarts in Windows 10 zum Beheben von Softwarekonflikten
  5. Versuchen Sie erneut, Alienware Command Center zu installieren.
  6. Wenn die Installation abgeschlossen ist, gehen Sie zurück zu Anleitung zum Durchführen eines sauberen Neustarts in Windows 10, um Softwarekonflikte zu beheben, und führen Sie die Schritte unter Normaler Neustart aus.

Lösung 2

Installieren Sie die neueste Version des Alienware Command Center. Weitere Informationen finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Anleitung zum Entfernen und Neuinstallieren des Alienware Command Center.


Problemlösen 

Sollten Sie Probleme mit diesem Prozess haben, finden Sie in den folgenden Artikeln unterstützende Inhalte, z. B. zur Behebung des Fehlers "Setup fehlgeschlagen" beim Upgrade von Alienware OC Controls, zum Beheben des Fehlers "Vorbereitung der Installation" oder der Installation von Alienware Command Center-Add-ons.


 

Additional Information

Affected Products

Alienware, Alienware
Article Properties
Article Number: 000137426
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Dec 2024
Version:  10
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