Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Сканування на наявність шпигунських, шкідливих і рекламних програм (Windows Defender)

Summary: У цій статті описано деякі кроки, які допоможуть виявити та видалити шпигунське, зловмисне та рекламне програмне забезпечення. У ньому обговорюється використання програмного забезпечення Windows Defender, яке входить до складу Windows і запускається автоматично, коли систему ввімкнуто. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Зміст:

  1. Сканування за допомогою програми Windows Defender
  2. Оновлення визначень програми Windows Defender
  3. Кроки, які потрібно зробити, якщо ви вважаєте, що були інфіковані
  4. Поради щодо захисту від інфекції

1. Сканування за допомогою програми Windows Defender

ПРИМІТКА: На ринку є альтернативи Microsoft Windows Defender, але бажано одночасно запускати лише один програмний додаток для захисту від шкідливих програм.

Відомості про інші доступні програми наведено у статті бази знань Dell Knowledge Base How to Detect and Repair Malware or Virus Infected Systems.

 

вікна 10

Захисник Windows інтегровано в Windows 10. Інсталяція або передплата не потрібні.

  1. У Cortana або в полі пошуку в нижній частині меню "Пуск" введіть Defender.

  2. У списку результатів виберіть Центр безпеки для Захисника Windows. (значок щита)

  3. Відкриється вікно Центру безпеки для Захисника Windows .

  4. У розділі Історія сканування відображається сіра кнопка для швидкого сканування.

ПРИМІТКА: Натиснувши кнопку Розширена перевірка, можна виконати три різні типи сканування:
  • Повне сканування: Найкраще запускати, коли система не планується використовувати, так як при цьому сканується якомога більше запущених файлів і програм.
  • Вибіркове сканування: Це дозволяє вибрати, які папки сканувати.
  • Сканування за допомогою Автономного захисника Windows: Цей параметр дає змогу перезавантажити Windows і виконати сканування до повного завантаження операційної системи системи. Це корисно для пошуку та видалення зловмисних програм, які важко видалити під час роботи Windows.

Перегляньте статтю бази знань Microsoft Knowledge Base, щоб отримати додаткові відомості, зокрема про планування сканування в антивірусі для Захисника Windows За допомогою цього гіперпосилання ви перейдете на веб-сайт за межами Dell Technologies

 

Windows 8.1

  1. Перейдіть у верхнє праве кут і виберіть у полі пошуку тип пошуку захисник, а потім виберіть Захисник Windows у результатах пошуку.

  2. Виберіть Параметри сканування та виберіть параметр сканування, який потрібно запустити.

  3. Натисніть кнопку Розпочати сканування.

 
ПРИМІТКА: Повне сканування рекомендується для отримання більш детальних результатів, але його завершення може зайняти багато часу залежно від кількох факторів.

 

 

ПРИМІТКА: Можна запланувати, коли Windows Defender скануватиме систему, щоб отримати додаткові відомості про це, перегляньте статтю бази знань Microsoft Планування сканування комп'ютера за допомогою програми Windows Defender За допомогою цього гіперпосилання ви перейдете на веб-сайт за межами Dell Technologies

Повернутися до початку


2. Оновлення визначень програми Windows Defender

Оновлення вручну:

  1. Відкриття Центру безпеки для Захисника Windows

  2. Клацніть стрілку поруч із кнопкою довідки (?) або піктограмою щита в меню ліворуч.

  3. Натисніть кнопку Перевірити наявність оновлень

Щоб отримати довідку з оновлення програмного забезпечення Microsoft для захисту від зловмисного та зловмисного програмного забезпечення, відвідайте Центр Microsoft із захисту від зловмисних програм За допомогою цього гіперпосилання ви перейдете на веб-сайт за межами Dell Technologies

Якщо ви отримали повідомлення про помилку з проханням перевірити наявність нових визначень або про те, що оновлення антивірусних баз не можна перевірити, завантажити або інсталювати. Перегляньте статтю бази знань Microsoft Оновлення розвідки безпеки для Антивіруса для Захисника Microsoft та інших програм захисту від зловмисних програм Microsoft  За допомогою цього гіперпосилання ви перейдете на веб-сайт за межами Dell Technologies

Повернутися до початку


3. Кроки, які потрібно зробити, якщо ви вважаєте, що були інфіковані

 

  1. Спробуйте оновити визначення програми Microsoft Windows Defender .

  2. Відключення відновлення системи За допомогою цього гіперпосилання ви перейдете на веб-сайт за межами Dell Technologies

  3. Перезавантажте комп'ютер і завантажте в безпечному режимі За допомогою цього гіперпосилання ви перейдете на веб-сайт за межами Dell Technologies

  4. Пошук зловмисних програм за допомогою програми Windows Defender.

  5. Перезавантажте комп'ютер і перевірте наявність симптомів зараження.

  6. Якщо подальші сканування виявляться чистими, увімкніть відновлення системи.

Якщо вищезазначене неможливе, спробуйте запустити розширене сканування, бажано автономне сканування системи, перш ніж запускати повне сканування. (див. перший розділ цієї статті)

Повернутися до початку


4. Поради щодо захисту від інфекції


Відомості про застосунки та настройки продуктів Microsoft, які допомагають захиститися від зараження вірусами, наведено у статті бази знань Microsoft - Як захистити ПК від вірусів? За допомогою цього гіперпосилання ви перейдете на веб-сайт за межами Dell Technologies

Повернутися до початку


Cause

Інформація про причину відсутня.

Resolution

SLN133937_en_US__13SecureОтримайте загальну інформацію та вказівки щодо захисту вашої системи або даних на нашій сторінці Безпека та антивірус .
 

Affected Products

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Security, Software, Fixed Workstations
Article Properties
Article Number: 000138081
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Feb 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.