Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Vyhledávání spywaru, malwaru a adwaru (Windows Defender)

Summary: Tento článek pojednává o několika krocích, které pomohou s detekcí a odstraněním spywaru, malwaru a adwaru. Popisuje použití softwaru Windows Defender, který je součástí systému Windows, a automaticky se spouští, když je počítač zapnutý. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Obsah:

  1. Skenování pomocí programu Windows Defender
  2. Aktualizace definic programu Windows Defender
  3. Postup v případě podezření na infekci
  4. Tipy na ochranu před infekcí

1. Skenování pomocí programu Windows Defender

POZNÁMKA: Na trhu jsou alternativy programu Windows Defender společnosti Microsoft, ale doporučuje se, aby byla spuštěna pouze jedna antimalwarová softwarová aplikace současně.

Informace o dalších dostupných aplikacích naleznete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base How to Identify and Repair Malware or Virus Infected Systems.

 

Windows 10

Program Windows Defender je integrován do systému Windows 10. Není vyžadována instalace ani předplatné.

  1. Do Cortany nebo do vyhledávacího pole v dolní části nabídky Start zadejte text Defender.

  2. Z nalezených výsledků vyberte možnost Centrum zabezpečení v programu Windows Defender. (ikona štítu)

  3. Otevře se okno Centrum zabezpečení v programu Windows Defender .

  4. V části Scan History (Historie skenování) se zobrazí šedé tlačítko pro funkci Quick Scan (Rychlá kontrola).

POZNÁMKA: Kliknutím na možnost Advanced Scan (Pokročilé skenování ) získáte tři různé typy skenování:
  • Úplná kontrola: Nejlepší spuštění, když se systém neplánuje používat, protože skenuje co nejvíce spuštěných souborů a programů.
  • Vlastní skenování: To vám umožňuje vybrat, které složky se mají skenovat.
  • Offline skenování pomocí programu Windows Defender: Tato možnost umožňuje restartovat systém Windows a spustit kontrolu ještě před úplným načtením operačního systému. Tento typ kontroly najde a odstraní malware, který je náročné odstranit, když je systém v provozu.

Další informace včetně naplánování kontroly v programu Windows Defender Anti-Virus naleznete v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base. Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies

 

Windows 8.1

  1. Přejděte do pravého horního rohu, do vyhledávacího pole vyberte možnost Search Type Defender a poté ve výsledcích vyberte program Windows Defender .

  2. Vyberte možnost Možnosti skenování a vyberte tu, kterou chcete provést.

  3. Klikněte na tlačítko Zkontrolovat.

 
POZNÁMKA: Pro podrobnější výsledky se doporučuje úplné skenování, ale dokončení může trvat dlouho v závislosti na několika faktorech.

 

 

POZNÁMKA: Můžete naplánovat, kdy program Windows Defender prohledá počítač. Další informace naleznete v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base Scheduling when Windows Defender scans your computer Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies

Zpět na začátek

2. Aktualizace definic programu Windows Defender

Manuální aktualizace:

  1. Otevřete Centrum zabezpečení v programu Windows Defender.

  2. Klikněte na šipku vedle tlačítka nápovědy (?) nebo ikony Shield z levé nabídky.

  3. Klikněte na položku Check for updates (Vyhledat aktualizace)

Pomoc s aktualizací antimalwarového a antispywarového softwaru společnosti Microsoft naleznete v centru Microsoft Malware Protection Center Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies

Pokud se zobrazí chybová zpráva s výzvou ke kontrole nových definic nebo informování, že aktualizace definic nelze zkontrolovat, stáhnout ani nainstalovat. Viz článek znalostní báze Microsoft Knowledge Base s aktualizacemi bezpečnostní inteligence pro program Microsoft Defender Antivirus a další antimalware společnosti Microsoft.  Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies

Zpět na začátek

3. Postup v případě podezření na infekci

 

  1. Pokuste se aktualizovat definice programu Microsoft Windows Defender .

  2. Zakázání obnovení systému Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies

  3. Restartujte počítač a spusťte systém v nouzovém režimu. Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies

  4. Proveďte vyhledávání malwaru pomocí programu Windows Defender.

  5. Resetujte počítač a zkontrolujte případné známky infekce.

  6. Pokud se další kontroly zobrazí jako čisté, znovu zapněte obnovení systému.

Pokud výše uvedené možnosti nejsou možné, zkuste před spuštěním úplné kontroly spustit pokročiloukontrolu, ideálně kontrolu systému offline. (Viz první část tohoto článku.)

Zpět na začátek

4. Tipy na ochranu před infekcí


Informace o aplikacích a nastaveních produktů Microsoft, které pomáhají chránit proti virové infekci, naleznete v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base – Jak mohu pomoci chránit počítač před viry? Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies

Zpět na začátek

Cause

Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

Resolution

SLN133937_en_US__13SecureObecné informace a pokyny k zabezpečení systému nebo dat naleznete na naší stránce Zabezpečení a antivirový program .
 

Affected Products

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Security, Software, Fixed Workstations
Article Properties
Article Number: 000138081
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Feb 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.