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Verificação de spyware, malware e Adware (Windows Defender)

Summary: Este artigo discute algumas etapas para ajudar na detecção e remoção de spyware, malware e adware. Ele discute o uso do software Windows Defender que está incluído no Windows e é executado automaticamente quando o sistema está ligado. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Sumário:

  1. Verificação com o Windows Defender
  2. Atualização das definições do Windows Defender
  3. Etapas a serem seguidas se você acha que o computador foi infectado
  4. Dicas de proteção contra infecções

1. Verificação com o Windows Defender

Nota: Há alternativas para o Windows Defender da Microsoft no mercado, mas é aconselhável ter apenas um aplicativo de software antimalware em execução ao mesmo tempo.

Para obter informações sobre outros aplicativos disponíveis, consulte o artigo da Base de conhecimento Dell How to Identify and Repair Malware or Virus Infected Systems (Como identificar e reparar sistemas infectados por vírus).

 

Windows 10

O Windows Defender está integrado ao Windows 10. Nenhuma instalação ou assinatura é necessária.

  1. Na Cortana ou na caixa de pesquisa na parte inferior do menu Iniciar, digite Defender.

  2. Nos resultados, selecione Windows Defender Security Center. (ícone de escudo)

  3. Isso abre a janela da Central de Segurança do Windows Defender .

  4. Em Histórico de varredura, você verá o botão cinza para Varredura rápida.

Nota: Clicar em Advanced Scan oferece três tipos diferentes de varreduras:
  • Varredura completa: Melhor executar quando o sistema não estiver planejado para estar em uso, pois isso verifica o máximo possível de arquivos e programas em execução.
  • Verificação personalizada: Isso permite que você selecione quais pastas examinar.
  • Verificação off-line do Windows Defender: Esta opção permite que você reinicie o Windows e execute uma verificação antes que o sistema operacional do sistema tenha sido totalmente carregado. Isso é útil para localizar e remover malware de difícil remoção enquanto o Windows está em funcionamento.

Consulte o artigo da Base de conhecimento Microsoft para obter mais informações, incluindo como agendar uma verificação no antivírus do Windows Defender Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies

 

Windows 8.1

  1. Vá para o canto superior direito e selecione Search type defender na caixa de pesquisa e selecione Windows Defender nos resultados.

  2. Selecione Opções de verificação e, em seguida, selecione a que deseja executar.

  3. Clique em Verificar agora.

 
Nota: A verificação completa é recomendada para resultados mais detalhados, mas pode levar muito tempo para ser concluída, dependendo de vários fatores.

 

 

Nota: Você pode agendar quando o Windows Defender verificar seu sistema. Para obter mais informações sobre isso, consulte o artigo da Base de conhecimento Microsoft Agendamento quando o Windows Defender verifica seu computador Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies

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2. Atualização das definições do Windows Defender

Atualização manual:

  1. Abra o Windows Defender Security Center

  2. Clique na seta ao lado do botão de ajuda (?) ou do ícone Shield no menu à esquerda.

  3. Clique em Check for updates (Procurar por atualizações)

Para obter ajuda sobre como atualizar seu software antimalware e antis spyware da Microsoft, consulte o Centro de proteção contra malware da Microsoft Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies

Se você receber uma mensagem de erro solicitando que você verifique novas definições ou informando que as atualizações de definição não podem ser verificadas, baixadas ou instaladas. Consulte o artigo da Base de conhecimento Microsoft Atualizações de inteligência de segurança para o microsoft Defender Antivirus e outros antimalware da Microsoft  Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies

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3. Etapas a serem seguidas se você acha que o computador foi infectado

 

  1. Tente atualizar as definições do Microsoft Windows Defender .

  2. Desativar a restauração do sistema Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies

  3. Reinicie o computador e inicialize no Modo de segurança Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies

  4. Verifique a presença de Malware com o Windows Defender.

  5. Reinicie o computador e procure por sintomas de infecção.

  6. Se mais verificações forem exibidas limpas, ligue novamente a restauração do sistema.

Quando as opções acima não forem possíveis, tente executar uma verificação avançada, preferencialmente uma verificação off-line do sistema antes de executar uma varredura completa. (consulte a primeira seção deste artigo)

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4. Dicas de proteção contra infecções


Para obter informações sobre aplicativos e configurações para produtos Microsoft que ajudam a proteger contra infecções de vírus, consulte o artigo da base de conhecimento da Microsoft - Como posso ajudar a proteger meu PC contra vírus? Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies

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Cause

Nenhuma informação de causa disponível.

Resolution

SLN133937_en_US__13SecureObtenha informações e orientações gerais para proteger seu sistema ou dados em nossa página segurança e antivírus .
 

Affected Products

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Security, Software, Fixed Workstations
Article Properties
Article Number: 000138081
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Feb 2024
Version:  8
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