Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Virtalähteen tuuletin lakkaa pyörimästä käynnistys- ja diagnostiikkatilassa

Summary: Valittujen Dell-tietokoneiden virtalähteen tuuletin ei välttämättä pyöri käynnistyksen tai diagnostiikan aikana.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Virtalähteen tuuletin ei pyöri, kun tietokone on käynnissä tai kun käytetään ePSA-diagnostiikkaa. Ongelma ilmenee seuraavissa Dell-tietokoneissa:

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Alienware Aurora R5
  • Alienware Aurora R11
  • Alienware Aurora R13
  • Alienware Aurora Ryzen Edition R10
  • Precision 3630 Tower
  • Precision 3640 Tower
  • Precision 3650 Tower
  • XPS 8910
  • XPS 8930

Cause

Näiden Dell-tietokoneiden virtalähteissä on uusi ominaisuus, joka varmistaa, että tietokone toimii mahdollisimman hiljaisesti.

Jos tietokone käyttää enintään 15 % virtalähteen tehosta, virtalähteen tuulettimet on suunniteltu sammumaan matalamman melutason varmistamiseksi. Tietokone toimii edelleen normaalisti eikä virtalähde ylikuumene.

Jos tietokone käyttää yli 15 % virtalähteen tehosta, virtalähteen tuulettimet käynnistyvät ja pyörivät sopivalla nopeudella oikean lämpötilan varmistamiseksi.

Resolution

Virtalähteen toiminnan testaaminen

Voit tarkistaa, toimiiko virtalähde normaalisti, painamalla sen toimintatestikytkintä (kuva 1). Jos merkkivalo syttyy, virtalähde toimii normaalisti. Jos merkkivalo ei syty, kun painat toimintatestipainiketta, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.

SLN303484_en_US__1image (6933)
Kuva 1: Virtalähteen sisäänrakennettu itsetestikytkin

Affected Products

Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora R5, Precision 3630 Tower, Precision 3640 Tower, Precision 3650 Tower, XPS 8910, XPS 8930
Article Properties
Article Number: 000141890
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Nov 2023
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.