Windows 10'u güncelleştirdikten sonra sistem sesiniz çalışmayı durdurabilir ve Aygıt Yöneticisi'nde ses aygıtı için bir hata görülür (Şekil 1).
Şekil 1: Aygıt Yöneticisi'ndeki hata örneği.
Hata, Kod 31 veya 38 ile "aygıt sürücüleri yüklenemedi" hata mesajını verebilir.
Neden bilgisi mevcut değildir.
Aygıt Yöneticisi
Aşağıdaki adımlar bu sorunu çözer.
- Aygıt Yöneticisi'ni açın. Windows logosu tuşuna ve R tuşuna aynı anda basın. Bu bir Çalıştır Kutusu açar (Şekil 2).
Şekil 2
- Şunları yazın:
devmgmt.msc
ve Tamam öğesine tıklayın veyaEnter tuşuna basın.
- Aygıt Yöneticisi açılır (Şekil 3).
Şekil 3: Windows 10 Aygıt Yöneticisi örneği.
- Aygıt Yöneticisi'nde, sorunlu sürücüye sağ tıklayın ve sürücüyü güncelleştir seçeneğini belirleyin.
- "Sürücü yazılımı için bilgisayarımı tara" öğesini seçin.
- "Browse..." (Gözat) öğesini seçin ve burada bulunan klasörü seçin: C:\Windows\WinSxS
- "Include subfolders" (Alt klasörler dahil) kutusunun seçili olduğundan emin olun, ardından Next (İleri) öğesine tıklayın.
- Windows, sürücüleri başarıyla yükler.
- Sisteminizi yeniden başlatın.
- Artık Dell ses sürücüsünü aşağıdaki bağlantıdan başarıyla yeniden başlatlayabilirsiniz: Dell.com/Support/Drivers.
Başa Dön
Önerilen Makaleler
Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.