Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In

Varför går det inte att återaktivera datorn från strömsparläget med endast det inbyggda tangentbordet och pekskärmen på åttonde generationens Dell-system?

Summary: I den här artikeln finns information om varför bara vissa Dell-system återaktiveras med hjälp av strömknappen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Varför kan bara vissa Dell-system återaktiveras från strömsparläget med hjälp av strömknappen? (på engelska)

 

Varför kan vissa generationers bärbara datorer eller surfplattor endast återaktiveras från strömsparläget med hjälp av strömknappen?

Varför finns det ingen funktion för Kontroll av djupt viloläge i systemets BIOS? (Även utan externt anslutna enheter (USB) kan system med inbyggt tangentbord och pekskärm endast återaktiveras från strömsparläget med strömknappen.)

Obs! Den här funktionen är den typen av system som fungerar så som den ska.


Överst på sidan

Cause

Inte tillämpligt.

Resolution

 

Stöd för USB-aktivering

 

Detta beror på funktionen Stöd för USB-aktivering på följande Dell-system:

(Tabell 1 Stöd för USB-aktivering)

System med funktionen Stöd för USB-aktivering
Inspiron Vostro XPS Stationär XPS-dator
 Latitude OptiPlex Precision
Mobile		 Precision-arbetsstation
14 tums 7472 13 tums 5370 15 tums 9560 27 tums 7760 AIO 12 tums 7285 5050 15 tums 5520 5720 AIO
15 tums 7572 14 tums 5471 13 tums 9370   12 tums 5280 3050 15 tums 7520 3620 Tower
15 tums 7577 15 tums 7570     12 tums 5288 5055
A-serien		 17 tums 7720 3420 Tower
13 tums 7370 14 tums 3478     14 tums 5480 5055
Ryzen-processor		 15 tums 5530 2-i-1 5820 Tower
13 tums 7373 2-i-1 15 tums 3578     14 tums 5488 5250 15 tums 7530 7820 Tower
15 tums 7570       15 tums 5580 7050 17 tums 7730 7920 Tower
15 tums 7573 2-i-1       11 tums 3180 3050 AIO   7920 Rack
13 tums 5370       11 tums 3189 7450 AIO    
15 tums 5570       13 tums 3380      
17 tums 5770       12 tums 5289      
14 tums 3476       13 tums 7389      
15 tums 3576       12 tums 7212      
        14 tums 3490      
        12 tums 5285      
        12 tums 7280      
        13 tums 7380      
        14 tums 7480      
        14 tums 3480      
        15 tums 3580      
        14" 7490      
 

Vad är Stöd för USB-aktivering?

Det finns en inställning för BIOS-konfiguration på vissa system som kallas Stöd för USB-aktivering. Med denna inställning kan du aktivera eller inaktivera funktionen för att återaktivera systemet från S3-läget (strömsparläge) med en USB-enhet.

När det här alternativet är aktiverat kan USB-enheter väcka systemet från S3 (till exempel: USB-mus, USB-tangentbord). Dessutom är pekskärmen på AIO-system (allt-i-ett) en USB-inmatningsenhet som också kan användas för att återaktivera systemet.

När funktionen är inaktiverad kan systemet inte återaktiveras från S3 med en USB-enhet. När den här inställningen inaktiveras sparar användaren ström genom att stänga av USB-portarna i S3.

Stöd för USB-aktivering fungerar inte med batteri som strömförsörjning – dvs. att om ett bärbart system med batteri som strömförsörjning går in i S3 kan USB-enheter inte återaktivera systemet. Det spelar ingen roll om USB-enheterna strömförsörjs externt eller om de får ström från systemets USB-port. Den avgörande faktorn är inte huruvida systemets USB-portar strömförsörjs och kan upptäcka USB-trafik. När systemet går in i S3 stängs strömförsörjningen till USB-portarna av för att spara ström.

Vissa system har stöd för en funktion som kallas Djupt viloläge. För att USB-aktivering ska fungera får USB-portarna inte vara i Djupt viloläge.

Stöd för djupt viloläge:

  • När du är inställd på Disabled (inaktiverad): Alla USB-portar kan väcka systemet från S3, men bara systemets Smart Power On Connector-port kan väcka systemet från S4 och S5.
  • När du endast är inställd på Enable S5 (aktivera endast S5): Alla portar kan återväckning av systemet från S3, men bara systemets Smart Power On Connector-port kan återväckning systemet från S4. Inget aktiveringsstöd för S5.
  • När du är inställd på Enable S4 and S5 (aktivera S4 och S5): Alla portar kan aktivera systemet från S3. Återaktivering från S4 och S5 är inaktiverat i detta fall.


Överst på sidan

Affected Products

Inspiron 5370, Inspiron 7370, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 5575, Inspiron 5770, Inspiron 5775, Latitude 3180, Latitude 3189, Latitude 5280/5288, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7214 Rugged Extreme, Latitude 7280, Latitude 13 3380 , Latitude 5480/5488, Latitude 7414 Rugged, Latitude 7480, Latitude 7490, Latitude 5580, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, Precision 5820 Tower, Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower, Precision 7920 Rack, Precision Rack 7910, Precision Tower 7910, Vostro 5370, Vostro 5471, Vostro 15 7570, XPS 12 9250, XPS 13 9333, XPS 13 9343, XPS 13 9350 (End of Life), XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9370, XPS 15 9530 (End of Life), XPS 15 9550, XPS 15 9560, XPS 15 9570, XPS 15 9575 2-in-1 ...
Article Properties
Article Number: 000066378
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Jul 2023
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.